用友软件服务合同.docx

用友软件服务合同

甲方(客户方)：________________________

乙方(效劳方)：________________________

一、经双方友好协商，甲方托付乙方担当甲方使用的用友软件相关效劳。

二、甲方保证所使用的软件为北京用友软件(集团)有限公司开发的正版软件，甲方(合法用户卡)或(用户登记卡)号为：_________________

三、收费方法及合同期限

1、购置用友软件的年效劳费为：____________元，大写：__________________。

2、合同有效期限为一年，自______年______月______日至______年______月______日止，期满合同自动中止。

3、合同期满后，双方协商，乙方可以连续为甲方供应用友软件运行维护效劳;但双方必需重新签署新的效劳合同。

四、责任与权益

(一)乙方责任：

1、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友效劳的恳求后，必需在_____小时之内赐予响应并供应效劳;

2、乙方效劳人员效劳完毕后，必需得到甲方对效劳状况进展的检查和文字确认;

3、乙方除向甲方供应协议中规定的效劳工程外，有义务对甲方人员在使用用友软件过程中消失技术问题供应指导，以提高甲方人员的应用水平。

4、未经甲方许可，乙方效劳人员不得对甲方的财务或业务数据进展增删、修改、复制、传送。

(二)、甲方责任：

1、甲方应确保有专业人对用友软件的使用和治理负责;

2、甲方应建立相关制度，以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为用友软件正常运行供应保障;

3、甲方定期(每月两次)做好系统数据备份，并对备份数据进展妥当保管;

4、甲方在应用过程中消失特别，务必做好具体记录，便于乙方快速作出诊断，准时解决故障，并协作乙方效劳人员做好维护档案;

5、甲方应负责乙方派出的现场效劳人员的食宿费用。

(二)双方权益

1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件(集团)有限公司效劳治理部投诉，并保存进一步追究乙方责任的权利。

2、乙方有权拒绝甲方提出协议规定之外的不合理效劳恳求;

3、乙方不担当因甲方人员进展非法操作、感染病毒、硬件消失故障导致的数据混乱、丧失责任。

(三)本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方(签字)：

乙方(签字)

日期：

【用友软件效劳合同】