现代市场营销策略与方法考试.doc
现代市场营销策略与方法考试
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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。
2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。
一、选择题
1.以下哪项不属于现代市场营销策略的基本要素？
a)产品
b)价格
c)渠道
d)服务
2.在市场营销4P理论中，哪一项代表产品策略？
a)产品
b)价格
c)渠道
d)促销
3.市场营销中，以下哪种方法是针对消费者购买决策过程的？
a)4P理论
b)5P理论
c)4C理论
d)7P理论
4.以下哪种市场营销策略适用于市场领导者？
a)差异化策略
b)成本领先策略
c)专注策略
d)以上都是
5.哪种市场定位策略适用于追求高品质产品的企业？
a)高度差异化定位
b)市场跟随定位
c)市场领先定位
d)市场细分定位
6.以下哪种营销组合策略适用于新产品推广？
a)产品策略
b)价格策略
c)渠道策略
d)促销策略
7.在现代市场营销中，以下哪项不是影响消费者购买行为的关键因素？
a)产品特性
b)个人因素
c)心理因素
d)环境因素
8.以下哪种市场调研方法适用于收集大量消费者信息？
a)深度访谈
b)问卷调查
c)间接调研
d)直接调研
答案及解题思路：
1.答案：d)服务
解题思路：现代市场营销策略的基本要素通常包括产品、价格、渠道和促销，而服务虽然也是营销的重要组成部分，但不被视为基本要素。
2.答案：a)产品
解题思路：4P理论中的P代表Product，即产品，它代表了产品策略。
3.答案：b)5P理论
解题思路：5P理论是对4P理论的扩展，包括了消费者购买决策过程的相关要素。
4.答案：d)以上都是
解题思路：市场领导者可以采用差异化策略、成本领先策略或专注策略，以保持其市场地位。
5.答案：a)高度差异化定位
解题思路：追求高品质产品的企业通常会采用高度差异化定位，以强调其产品的独特性和高端性。
6.答案：d)促销策略
解题思路：新产品推广通常需要大量的促销活动来吸引消费者的注意和兴趣。
7.答案：d)环境因素
解题思路：产品特性、个人因素和心理因素都是影响消费者购买行为的关键因素，而环境因素虽然重要，但不属于关键因素。
8.答案：b)问卷调查
解题思路：问卷调查是一种适用于收集大量消费者信息的方法，因为它可以快速有效地收集到大量受访者的意见和反馈。
二、填空题
1.现代市场营销策略的核心是______。
答案：顾客满意
解题思路：根据现代市场营销理论，顾客满意是衡量企业市场营销策略成功与否的关键指标，因此顾客满意被定义为现代市场营销策略的核心。
2.在市场营销中，4P理论包括______、______、______和______。
答案：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）
解题思路：4P理论是市场营销组合策略的四个基本要素，分别代表企业如何通过产品、定价、分销和促销来满足顾客需求。
3.市场营销的5P理论包括______、______、______、______和______。
答案：产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）、人员（People）
解题思路：5P理论在4P的基础上增加了“人员”这一要素，强调企业在市场营销中需要考虑人力资源的重要性。
4.市场细分的方法有______、______、______和______。
答案：地理细分、人口细分、心理细分、行为细分
解题思路：市场细分是市场营销策略的重要步骤，通过地理、人口、心理和行为等不同维度来划分市场，以便更精准地定位目标顾客群体。
5.营销沟通的5R原则包括______、______、______、______和______。
答案：相关（Relevance）、回应（Response）、尊重（Respect）、责任（Responsibility）、回报（Return）
解题思路：5R原则是营销沟通的基本原则，强调沟通内容的相关性、对顾客的回应、尊重顾客、企业责任以及对顾客的回报。
6.营销策略包括______、______、______、______和______。
答案：市场渗透、市场