医院护理培训课件：《护理安全警示教育》.pptx

;;;;;;;对大多数疾病认识有限。如发病原因、发病机制、疾病预后估计;01;;

医护人员责任心不强，工作不细致，存在医疗缺陷

医护人员解释不周，医患沟通不畅

医疗护理服务态度不好，语言不周

少数医务人员医疗技术服务不到位

医德医风原因

部分医务人员法制观念淡漠，自我保护意识不强

医院管理不完善，制度落实不好

医院客观硬件条件限制

医院形象、声誉不佳

;;;;;;;;;;;;;;;护士失误：

护士忙于接收处理新病人，未及时巡视病房，病人精神恍惚，病人家属也未及时发现，致病人擅离病房被车撞伤。

判决赔偿依据：

一、《中华人民共和国消费者权益保护法》第10条规定：“消费者享有公平交易的权益。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、剂量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”护士工作忙，没有及时巡视病人造成病人平等医疗权被侵犯。

第11条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”该案例是病人在接受医疗服务时，精神恍惚，擅自外出被车撞伤，使病人的健康和经济都受到损失。院方因为侵权行为和侵权事实的存在而承担了赔偿责任。

二、《侵权责任法》

第五十四条规定在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错，由医疗机构承担赔偿责任。

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