供应链的逆向物流.pdf

第6期总第128期 商业经济与管理 BUSINESSECONOMICSANDADMINISTRATION 20n2 2002年6月 J¨nc 供应链的逆向物流 柳键 (华中科技大学管理学院，湖北武江430074) 摘要：本文阐述了逆向物流的内{瞬皿其业务流程，从交易成本理论和网络结构理论分析了逆向物流的组织模式，并 对逆向物流的作用及存在的问题作了韧步探讨。 关键词：逆向物流；业务流程；组掣{模式 中图分类号：n24 文献标识码：A 文章编号：1000—2154(2002)06一0011—03 随着人们环保意识的增强，环保法规约束力度的加大，逆向物流的经济价值逐步盟现，国外许多知名 企、【时E逆向物流战略作为强化其竞争优势，增加顾窖价值，提高其供应链整体绩效的重要手段。据有关资 料显示，在美国，1999年的逆向物流成本约占物流戚率的5％，到2001年，逆向物流成本所占比例翻了 一番，大约为lO％。由此不难看出，逆向物流业务呈现快速增长的态势。 一、逆向物流的内涵殛其主要环节 许多学者对逆向物流的定义和内涵都提出了白已的看法。综合这些学者的表述，逆向物流意指物资从 产品消费点(包括最终用户和供应链上客户)到产品的来源点的物理性流动。尽管逆向物流主要是指物资 的逆向流动，但同时又伴随着信息流、r资金流、价值流、商务流，它与常规物流(顺向物流)无缝对接而 成为整个物流系统的有机组成部分。逆向流物包括退货逆向物流和阿收逆向物流两部分(见示意图)。退 货逆向物流是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回给上游供血商，其流程与常规产品流向正好相反。 回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链，l各节点企业，它包括五种物资流：直接再 售产品流(回收一榆验一配送)，再加工产品流(回收一检验一再加工)，再加工零部件流(回收一检验一 分拆一再加工)，报废产品流(回收一检验一处理)，报废零部件流(回收一检验一分拆一处理)。具体见 网络示意图。 回收逆向物流主要包括以下几个环节： 1．回收。回收是将顾客所持有的产品通过有偿或无偿的方式返回销售方。这里的销售方可能是供应 链上任何一个节点，如来自顾客的产品可能返回到上游的供应商、制造商，也可能是下游的配送商、零售 商。 2．检验与处理决策。该环节是对回收品的功能进行测试分析，并根据产品结构特点以及产品和各零 部件的性能确定可行的处理方案，包括直接再销售、再加工后销售、分拆后零音l；件再利用和产品或零部件 报废处理等。然后，对各方案进行成乖效益分析，确定最优处理方案。 ‘ 3．分拆。按产品结构的特点将产品分拆成零部件。 ‘ 收稿日期：2002—04—26 作者苘介：柳键(1964一)，男，湖南浏阳人，江西财经^学剐教授，华中科技大学博士研究生。 万方数据 万方数据 万方数据 供应链的逆向物流 作者： 柳键 作者单位： 华中科技大学 管理学院，湖北 武汉 430074 刊名： 商业经济与管理 英文刊名： BUSINESS ECONOMICS AND ADMINISTRATION 年，卷(期)： 2002(6) 被引用次数： 158次 参考文献(3条) 1.Oak Brook An examination of reverse logistics practices 2001 2.Tage Skjoett-Larsen Third party logistics-from an inter-organizational point of view 2000 3.Mortiz Fleisehmann;Hans Ronald Krikke;Rommert Dekker A characterization of logistics networks for product recovery 2000 本文读者也读过(10条) 1. 詹