人事测评在人事考核中的功效.pdf

大量的管理资料下载 内容摘要 人事考核在现代绩效管理中的重要作用体现在它为绩效管理的开展提供源 动力，但现有考核管理中存在的问题影响了考核功效的正常发挥；考核性人事测 评是一种科学的考核管理手段，本文主要围绕这一管理手段的特征以及其在具体 考核中的运作展开，希望为现实管理提供可借鉴的内容，促进组织绩效的提高。 前 言 考核是指对一段时间内个人的工作能力及工作绩效所作出的判断，它是人力 资源管理的重要环节。传统人事管理中，主要凭借直觉、印象以及简单的成绩记 录来对工作情况作出判断。这类考评手段缺乏严格性、系统性和科学性，容易造 成考核评定上的失误，从而影响整个管理过程。现代人力资源管理要求运用科学 的评价系统对人员素质及其工作成绩作出客观公正的评价。1998 年是我国政府 机构改革实施的重要阶段，中央各部委的“人员分流”工作无疑是这次机构改革的 重中之重，在分流工作中如何做到对所有人员进行客观公正的评价则成为成败的 关键所在；1999 年 2 月，《中国行政管理》详细介绍了财政部于1998 年下半年 进行人员分流工作的成功经验，他们采用了民主科学量化测评干部的方法，为该 部的定编定岗和人员分流工作的平稳进行打下了基础；作者在文中指出“我们认 为，这个办法对于…政府机构改革工作…有良好的指导作用，值得借鉴…” 。人 事测评方法不仅仅是这次机构改革中值得借鉴的方法，而且对于整个人事考核工 作来说，它也是促进人事考核发挥功效的有力工具，受此启发，本文将就人事测 评在发展组织人事考核功效中的作用做一点探讨。 一、现代绩效管理中人事考核的功效 大量的管理资料下载 大量的管理资料下载 绩效管理是指通过协议，达成关于目标、标准和所需能力的统一框架，然后 通过相互理解的方式，使组织、群体和个人取得较好结果的一种管理过程 ；它 是本世纪八十年代后期，在吸收功绩评议、目标管理、绩效评估等管理理论的精 髓基础上发展起来的一种先进管理机制，绩效管理的推行为提高组织绩效开辟了 一条新道路。 概括的讲，它是通过测量和评估“投入－过程－产出－结果”模式的效能 ， 以达到提高效能的目的，其中“投入－过程－产出－结果”模式包含组织的和个人 的两大部分，组织效能的提高是绩效管理的最终目的，而对个体的“投入－过程 －产出－结果”模式的管理则构成了绩效管理的主要内容，通过对组织中个体的 “投入－过程－产出－结果”模式的测量和评估达到提高个体绩效的目的，最终实 现组织绩效提高的目的，因此绩效管理实质上是一种人本主义管理理念，通过个 体绩效的改善带动组织绩效的提高，从这一点来讲，绩效管理给现代人力资源的 考核管理提出了艰巨的任务。 首先，绩效协议是组织通过协商达成绩效要求，它为绩效管理的开展提供了 基础，并确定了方向。对人事考核来说，绩效协议的制定意味着考核标准的确定， 绩效管理要求将绩效协议中所提出的绩效要求在管理实践中加以贯彻和执行，这 也就成为绩效管理对人力资源考核管理提出的要求之一；而考核型人事测评的首 要工作就是根据工作分析确立测评指标体系，这恰恰满足了绩效管理的要求，因 此，在此意义上说，考核型人事测评为绩效管理提供了源动力。 其次，要实现提高绩效的目的，必须要了解当前绩效状况，也就是对个体的 “投入过程” 因素及“产出结果” 因素的测量与评定，这是人事考核工作不可避免的 大量的管理资料下载 大量的管理资料下载 内容，考核型人事测评正是在确定的测评指标体系中对“投入过程” 因素和“产出 结果” 因素所作的测评，它满足了绩效管理的过程性需要，因此，从这一点上看， 它为绩效管理的进行提供了动力。 再次，绩效管理是一种以人为本的管理理念，而对人力资源的考核更无法离 开人这一核心，考核型人事测评所提供的正是对组织中的个体素质及工作成绩的 考查与评定，满足了绩效管理对个体绩效评估的要求，为最终实现组织总体绩效 的提高奠定了基础。 从以上来看，绩效管理和人事考核有着非常密切的关系，绩效管理的开展要 求完善人事考核的功效，相应的，考核型人事测评的建立满足了绩效管理的这一 要求，同时又成为推动绩效管理开展的动力源所在，因此本文的以下篇幅将详细 论述如何健全和发展考核型人事测评这一有效的考核管理工具，从而达到促进组 织绩效提高的目的。