北方航调查问卷数据分析.doc

三、北方航调查问卷数据分析 1、企业文化特点 A、整体分析 B、要素分析 (1a) 顾客导向―总体分析 顾客导向（现状） 顾客导向（目标） (2b) 顾客导向－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (1a) 注重成本－总体分析 注重成本（现状） 注重成本（目标） (2b) 注重成本－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (3a) 业绩导向—总体分析 业绩导向（现状） 业绩导向（目标） (3b) 业绩导向－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (4a) 决策科学－总体分析 决策科学（现状） 决策科学（目标） (4b) 决策科学－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (5a) 创新能力－总体分析 创新能力（现状） 创新能力（目标） (5b) 创新能力－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (6a) 团队合作—总体分析 团队合作（现状） 团队合作（目标） (6b) 团队合作－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (7a) 尊重个人－总体分析 尊重个人（现状） 尊重个人（目标） (7b) 尊重个人－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (8a) 开放性－总体分析 开放性（现状） 开放性（目标） (8b) 开放性－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (9a) 适应变革－总体分析 适应变革（现状） 适应变革（目标） (9b) 适应变革－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (10a) 包容性－总体分析 包容性（现状） 包容性（目标） (10b) 包容性－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (11a) 接受冲突－总体分析 接受冲突（现状） 接受冲突（目标） (11b) 接受冲突－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 2、管理现状 A、整体分析 B、要素分析 (1a) 领导魄力－总体分析 领导魄力（现状） 领导魄力（目标） (1b) 领导魄力－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (2a) 应变能力－总体分析 应变能力（现状） 应变能力（目标） (2b) 应变能力－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (3a) 创新能力－总体分析 创新能力（现状） 创新能力（目标） (3b) 创新能力－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (4a) 主动性－总体分析 主动性（现状） 主动性（目标） (4b) 主动性－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (5a) 专业知识和技术－总体分析 专业知识和技术（现状） 专业知识和技术（目标） (5b) 专业知识和技术－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (6a) 应对压力－总体分析 应对压力（现状） 应对压力（目标） (6b) 应对压力－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (7a) 正直诚信－总体分析 正直诚信（现状） 正直诚信（目标） (7b) 正直诚信－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (8a) 确立工作重点－总体分析 确立工作重点（现状） 确立工作重点（目标） (8b) 确立工作重点－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (9a) 团队建设能力－总体分析 团队建设能力（现状） 团队建设能力（目标） (9b) 团队建设能力－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (10a) 解决冲突的能力－总体分析 解决冲突的能力（现状） 解决冲突的能力（目标） (10b) 解决冲突的能力－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (11a) 沟通能力－总体分析 沟通能力（现状） 沟通能力（目标） (11b) 沟通能力－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (12a) 质量意识－总体分析 质量意识（现状） 质量意识（目标） (12b) 质量意识－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (13a) 亲和力－总体分析 亲和力（现状） 亲和力（目标） (13b) 亲和力－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (14a) 成为员工的表率和榜样－总体分析 成为员工的表率和榜样（现状） 成为员工的表率和榜样（目标） (14b) 成为员工的表率和榜样－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 3、人力资源管理 A、整体分析 B、要素分析 (1a) 除职务升迁外，也有专为技术人员设计的发展通道－总体分析 除职务升迁外，也有专为技术人员设计的发展通道（现状） 除职务升迁外，也有专为技术人员设计的发展通道（目标） (1b) 除职务升迁外，也有专为技术人员设计的发展通道－分类分析 按所属 按工龄 按岗位 按所属部门 (2a) 有员工事业发展计划和明确的晋升要求－总体分析 有员工事业发展计