2010年CBN用户数据库简介.ppt

LOGO Company LOGO CBN 用户数据库简介 目录 一.数据库营销 1数据库营销的现状 2.数据库营销的优势 二.CBN数据库 1.CBN数据库概况 2.CBN数据库的优势 3.CBN数据库核心价值 4.CBN数据库结构描述与分析 三.数据库合作方式与报价 1.合作方式 2.合作报价 四.精准营销效果评估 五.精准营销案例 一、数据库营销 1.数据库营销现状 数据库营销在欧美已经得到了广泛的应用。在中国大陆地区，也已经开始呈现“星星之火，快速燎原”之势头。包括DM(Direct Mail, 定向直邮), EDM(Email DM，电子邮件营销) ,E-Fax(网络传真营销)和SMS(Short Message Server,短消息服务)等在内的多种形式的数据库营销手段，得到了越来越多的中国企业的青睐。  数据库营销以其低成本获得目标客户的优势异军突起，成为营销的主旋律。戴尔、苹果、用友、神州数码、思科等知名公司都将数据库营销作为公司的主要营销方式，并且都取得了骄人业绩。 2.数据库营销的优势 1..成本最小化，效果最大化。可以帮助企业准确找到目标消费者群。使企业能够集中精力于更少的人身上，实现精准定位. 2..帮助营销者结合数据的最新记录信息和结果制定出新策略，使消费者成为本企业产品长期忠实客户。同时使企业间竞争更加隐秘，避免公开对抗. 3.直接可控的个性化服务。数据库营销是惟一一种可测度的广告形式。你能够准确地知道如何获得客户的反应以及这些反映来自何处。 4.沟通渠道多样化。DM、EDM、SMS、EFAX、TM等多种渠道方式可自由选择并组合。  二、CBN用户数据库 1.CBN用户数据概况 本报在2004年创刊时就提出了要构建媒体受众资源库的目标。2005年报社就基于精准发行业务，开始了收集整理读者数据的工作，计划为客户资源管理体系做战略储备工作。经过几年的精心收集整理，08年底掌握了四十余万的优质客户数据，并与方正集团建立CBN数据库系统。 目前，CBN用户数据库系统有50余万条精准数据，经过系统的储存、管理、分析、挖掘、搜索使数据变的更有价值、成为精准营销的基础条件。丰富细致的客户属性描述体系及不断增加、更新、完善的数据给精准营销提供强有力的保障。二期正在搭建融合通信营销平台，实现与数据库客户资源的无缝结合。 50万余条 第一财经“三最目标客户” 按客户需求筛选精准客户 EDM,SMS到达率、点击率、回复率都可统计 姓名、单位名称、部门与职位、联系方式、区域、行业、生日、学历、月收入等 2.CBN用户数据特点与优势 总量庞大 数据质量高 属性精准细分 可统计、可测性 强大的检索 功能 3.CBN用户数据库核心价值 -----来源可靠、精准 50余万 数据 自办及协办活动的演讲嘉宾和参会观众名单（中国经济论坛、读者俱乐部等） 记者部门提交的名片联络表等（多为政府官员、企事业机构领导人、专家等） 合作机构名单（欧美同学会/长江商学院人员名单） 第一财经7大平台各部门提交的数据（包括行政职能部门） 经营部门的客户名单及潜在客户名单（各行业高管、市场部负责人等） 其他来源（互换等） A B H F D C G E CBN用户数据库核心价值 ---- 数据高端  第一财经集团及第一财经日报主要客户群是关注财经资讯的政府、金融、企业等行业中“三最人群” 最具决策力 最具消费力 最具影响力 CBN客户群 CBN数据库对客户数据属性的描述多达30余种。例：姓名、单位名称、部门与职位、联系地址、联系电话、区域、行业、生日、学历、月收入…… 4.CBN用户数据属性 -----描述与展示 CBN用户数据属性二 -----描述与展示 CBN数据库对客户活动喜好与消费行为类的细分 数据包含详细通信地址 数据包含固定号码与移动号码 数据包含部门与职务 数据包含E-MAIL地址 78% 91% 79% 64% CBN用户数据属性结构分析一 职务级别比率图 高级 中级 一般 其他 42% 13% 13% 高级：董事长、总裁级、总经理级、总监级、政府官员 中级：区域经理、部门经理、高管助理、主任 其他：教授/讲师、编辑/记者、专家学/者、 特殊行业人员 32% 一般：技术