2016年度物业公司信息化工作汇报.pptx

金融街物业信息化工作汇报;目 录;一、 OA办公及网络管理工作情况 1、集团新OA系统上线后紧密维护工作：对各职能部门、项目反应使用中的问题进行汇总分析，并及时上报集团协助解决。适时启动公文其他流程使用工作。日均用量3-6条，自上线以来已达900余条。极大的方便了北京周边各项目及外埠项目公文流转工作。 ;一、 OA办公及网络管理工作情况 2、配合相关部门搭建好公司通泰、金阳新办公区网络工作环境，包括：办公、会议、各应用系统链接，确保入驻各部门各项工作正常运行。 ;一、 OA办公及网络管理工作情况 3、加强物业公司计算机网络安全管理:针对公司日常工作中出现的问题，购买部署正版杀毒软件、安装上网行为管理系统，确保公司计算机系统及网络数据安全。 ;一、 OA办公及网络管理工作情况 4、电信增值服务、短号码证书年检工作 （1）根据工信部??通信管理局要求，下载相关表格，组织、协调各部门填写相关数据（月报、年报），网上汇总并上报审批。 （2）根据年检办理工作经验，扫描相关图片数据、制作年检报表模板，梳理办事流程、提高年检工作效率。 ;二、微信平台建设进展情况 ;;将微信平台作为物业服务入口，继续完善物业服务：投诉保修等服务，整合各项目自己的微信群，使业主很方便的就可以将信息提交到项目，后期给每一名报修人员配置手机终端，使订单业务第一时间到达服务人员手中，告别传统物业服务，提高工作效率;对公司自持服务项目进行内容展示，预约等线上服务，同时对养老服务进行微信软文推广，与网站链接推广。;洗衣板块开展情况;洗衣板块推广情况;;房产经纪板块开展情况;年货促销活动;三八妇女节活动;平台2季度重点工作计划;三、CRM系统建设工作进度;;Thank You !