组织行为学个体心理特征与行为.pptx

第四章个体心理特征与行为;2.个体心理特征的特点

1)相对稳定性

2）差异性

3）社会性

3个体心理特征在组织中的作用

1）行为理解和预测

2）工作匹配

4、影响个体心理特征的因素

1）遗传

2）教育

3）环境;第二节气质;四、气质在管理中的应用

1、气质绝对原则

2、气质互补原则

3、气质发展原则;第三节能力

一.能力的基本概念

是一种内在的心理品质,是完成某种活动,解决某个问题所必须具备的条件。

二.工作中的能力因素

1)职业能力倾向;能力倾向;2)实践智力

斯腾伯格(R.Sternbberg)提出

实践智力(PracticalIntelligence)主要指的是有效解决实际情境中的问题的适应性能力。

内隐知识(TacitKnowledge);内隐知识与正式的学业知识有很大区别,它的主要特点是:

(1)内隐知识是行动导向的知识。

(2)内隐知识是实用性的知识。

(3)内隐知识在经验中获得。

;成功智力—实践智力的发展;3)情绪智力(EmotionalIntelligence)

沙洛维和梅耶提出情绪智力概念

高尔曼(D.Goleman)发展完善

(1)自我意识

(2)自我管理

(3)社会意识

(4)社会技能

智商使你获得工作，情商使你获得提升;

自我意识;4)管理能力

卡茨(R.Katz)提出了三种基本管理能力

(1)技术能力

(2)人际技能

(3)概念技能;5)创造力

创造力的核心是创造思维的能力，主要表现在四个方面:

(1)思维的流畅性

(2)思维的灵活性

(3)思维的独特性

(4)思维的发散性;三、能力在管理中的应用;第四节人格

一.人格的概念与特点

(1)人格(personality),也叫做个性,来源于希腊语中的(persona),它的本意是面具,后来转义成人格。

人格、性格与个性三者是嘛关系？

二、什么造就了人格？

生理遗传

文化教育

家庭环境

童年经验

自然环境

;三、人格的特点

第一、整体性

第二、独特性

第三、稳定性

第四、功能性

;四、职业人格理论

霍兰德(J.Holland)20世纪50年代，人格类型与职业关系的理论。

R-现实型I-研究型A-艺术型

S-社会型E-企业型C-常规型;五、人格障碍;六、人格与管理;复习思考题:

1.俗话说“性格决定命运”，你是怎样理解的？;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:08:5401:08:5401:0810/19/20201:08:54AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2001:08:5401:08Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:08:5401:08:5401:08Monday,October19,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2001:08:5401:08:54October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19十月20201:08:54上午01:08:5410月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月201:08上午10月-2001:08October19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/191:08:5401:08:5419October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:08:54上午1:08上午01:08:5410月-20