手机行业门店店长工作指南.pptx
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手机行业门店店长工作指南;;;店长是门店的最高管理者，代表公司形象和文化，传达和执行公司战略。;商品管理;团队组建;客户服务与满意度提升;;;突出手机品类和品牌形象，吸引消费者目光。;;;;根据手机行业市场情况和门店实际情况，制定具体的月度、季度和年度销售目标。;结合节假日、新品发布等时机，策划创意性的促销活动，提升门店客流量和销售额。;客户关系维护与拓展途径;竞争对手分析;;根据门店规模、销售任务和岗位需求，合理确定团队规模，明确各岗位职责和分工。;员工自我提升;;;;强调员工服务意识和技能;收集客户信息;投诉处理流程及方法论述;;;设定优先级;团队协作;通过订阅手机行业新闻、论坛、博客等，及时了解行业动态和新技术。;明确自己的职业目标和发展方向，如成为更高级别的店长、区域经理等。;感谢聆听
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