万科客户细分与产品定位选编.ppt
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可识别的
差异的
适用于贯穿各业务环节;;发现一:住宅客户是家庭,???非个人;发现二:住房需求层次分析模型;家庭收入
家庭生命周期
房屋价值观;;;社会新锐;;望子成龙;健康养老;富贵之家;务实之家;客户细分怎么用?;全国(%);;区域意义;;;;;;成交客户居住地图
1、浦东客户落点沿江浦东南路一线及大三林区域;
2、浦西客户徐汇相对成群。;;;;;;;;;;;;;;;;
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