【2017年整理】吉大16春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一.doc

吉大16春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一 一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 供应链管理思想的形成与发展，是建立在（ ）的基础上的。 . 单学科体系 . 多学科体系 . 交叉学科体系 . 综合学科体系 正确答案： 2. 企业在经营过程中，（ ）将给企业带来更大的损失。 . 软件的瘫痪 . 硬件的损毁 . 决策失误 . 企业核心数据的损毁 正确答案： 3. 网上信息传递采用的加密形式是（ ）。 . 只采用公钥加密 . 只采用私钥加密 . 采用公钥和私钥结合加密 . 无加密措施 正确答案： 4. I的效益主要来自于( )。 . 先进的网络 . 企业实现办公自动化 . 电子数据处理（P） . 企业运营效率的提高 正确答案： 5. 电子商务安全认证中心的简称是（ ）。 . I . I . . S 正确答案： 吉大16春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一 二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。） 1. 目前隐私权保护领域遇到的问题有（ ）。 . 个人数据过度收集 . 个人数据二次开发利用 . 个人数据交易 . 个人数据注册 正确答案： 2. 《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括（ ）。 . 发表权 . 保护作品完整权 . 发行权 . 信息网络传播权 正确答案： 3. 电子商务硬件系统的安全包括（ ）。 . 硬件系统自身漏洞 . 系统运行环境的安全 . 物理访问风险与控制 . 操作系统的安全 正确答案： 4. 电子商务对法律制度的挑战包括（ ）方面。 . 网络知识产权 . 网络安全 . 网络消费者权益 . 隐私权 正确答案： 5. 常见的电子商务支付方式包括（ ）。 . 智能卡 . 电子现金 . 电子钱包 . 电子支票 正确答案： 6. RM的内涵包括（ ）。 . 客户是最重要的资源之一 . 对与客户发生的关系进行全面管理 . 延伸供应链管理 . 提高售后服务质量 正确答案： 7. 提高客户满意度的措施包括（ ）。 . 改善服务质量 . 控制客户期望值 . 加大宣传 . 进行满意度调查 正确答案： 8. RM的原则有（ ）。 . 客户中心原则 . 一致性原则 . 战略原则 . 老客户优先原则 正确答案： 9. 网络接入由两个层次组成,它们是( ) . 有线电视接入 . IPv4网络的接入 . 机构本地网的接入 . 消费者终端的接入 正确答案： 10. 下列关于宽带的说法中正确的是( )。 . 也被称为“宽频网路” . 它是在不同的传输介质传输 . 宽带是一个动态的概念 . 是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络 正确答案： 11. 信息技术在物流中的主要应用有（ ）。 . 条形码技术 . 射频识别技术 . 地理信息系统 . 全球定位系统技术 正确答案： 12. RM系统的功能模块包括（ ）。 . 销售自动化 . 营销自动化 . 客户服务与支持 . 商务智能 正确答案： 13. 关于http://www.im.om下列说法正确的是( )。 . www是指W服务器 . im.om是域名 . www.im.om是指域名 . www.im.om是指网址 正确答案： 14. 网络银行快速发展的原因包括（ ）。 . 金融服务业网络化 . 经济原因 . 国家政策 . 建立和维护银行与顾客间的关系 正确答案： 15. 下列哪些属于I语言。（ ） . 语法规则 . 单证文件 . 数据段 . 代码 正确答案： 16. 关于2G的说法中正确的有( )。 . 是指政府对个人的电子政务活动 . 能够更好得为公众服务 . 提高政府效率和办公透明度 . 降低政府服务成本 正确答案： 17. RM的内容包括（ ）。 . 顾客分析 . 对顾客的承诺 . 客户信息交流 . 客户反馈管理 正确答案： 18. 实行I的计算机平台的基本类型包括（ ）。 . 使用一台主机或中型机 . 使用一台P机 . 使用P机作为主机的前端处理器 . 专用的I操作系统 正确答案： 19. I应用成本包括（ ）。 . I服务的服务费 . 数据通讯费 . 人员培训费用 . 软件开发费用 正确答案： 20. 下列关于网络营销的说法中错误的有( )。 . 它受制于电子商务大环境 . 它是一门多学科渗透的边缘学科 . 企业开展网络营销可降低交易成本 . 它的重点在于网络技术的使用 正确答案： 谋学网