苹果公司市场营销策划书.ppt

1976年4月1日，苹果股份有限公司在美国成立 主要成员：斯蒂夫.乔布斯（CEO）、斯蒂夫.沃兹 成立初期困难重重：缺乏资金、没有客户 乔布斯的策略：与朋友合资，通过银行贷款、股东筹资获取资金；积极联络客户 1977年底，苹果公司盈利250万美元，次年盈利1500万美元，80年代后，苹果公司盈利3.35亿美元 80年代中后期，苹果推出的AppleIII和Lisa个人电脑让苹果首次遭遇了失败，大量产品回收，后长期没落 IBM趁机推出个人电脑IBM PC，占据了大量的市场 苹果股份有限公司市场营销环境分析 苹果股份有限公司市场营销环境分析 目录：企业简介、发展历史 营销历史、营销现状 企业swot分析 现存问题及对策 宏观营销环境分析 微观营销环境分析 苹果公司简介： 苹果电脑国际有限公司，或苹果电脑股份有限公司，简称苹果电脑，英文名Apple Computer, Inc.，总部位于美国加利福尼亚州的库比提诺，核心业务是电脑科技产品。最知名的产品是其出品的Apple II、iPod数码音乐播放器和iTunes音乐商店等产品，它在高科技企业中以创新而闻名。 苹果公司简介 苹果公司发展历史 1976年推出Apple I个人电脑，1977年推出Apple II个人电脑，同年，来自Regis McKenna公关公关公司的艺术总监Rob Jane为苹果设计了一个标志，这就是我们今天看到的Apple Logo。 1985年乔布斯离开苹果，不久后缺乏灵感和创新的苹果把自己的图形界面技术同微软Office做了交换，损失惨重 1997年PowerMac G3的发布，让苹果尝到了久违的成功 2001年，推出iPod数码音乐随身听，获得极大成功，以后苹果又相继推出iPod II，iTouch、iPodmini等很受欢迎的产品 时至今日，苹果已经推出iPhone系列手机、iMac系列笔记本、iPod系列音乐播放器等产品，其产品广受欢迎。 1、采用“饥饿营销”和“病毒营销” 2、运用“拉式营销”和“推式营销” 成功的市场营销——打造一种生活方式 乔布斯从来不营销产品，而是营销一种精神、一种文化，他要让所有人成为苹果的信徒，拥有对苹果产品绝对的忠诚、狂热以及敬仰，坚信苹果是酷的、特立独行的、完美主义的化身，即使它存在缺陷，消费者仍然会掏钱购买，因为在他们看来，买不买苹果已经“不是一个理性问题，而是一个信仰问题”。苹果总结这样的模式是：病毒营销。以至于美国总统奥巴马把iPod当做国家礼品送给英国女王，可见美国人民“中毒”之深。 苹果公司的营销策略 “饥饿营销”是指商品提供者有意降低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求的假象、维持商品较高的售价和利润率的目的。还有苹果公司每次推出新产品时总会大势宣传，使人渴望和期待着新产品的问世。 iPhone手机身上，苹果把其在iMac电脑和iPod音乐播放器上修炼已久的“饥饿营销”推向了一个新的高度。 饥饿营销 通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计的﹑数以万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，起到“营销杠杆”的作用。在互联网上，这种“口碑传播”更为方便。由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 病毒营销 拉式推销 拉式策略是企业针对最终消费者展开广告攻势，把产品信息介绍给目标市场的消费者，使人产生强烈的购买欲望，形成急切的市场需求，然后“拉引”中间商纷纷要求经销这种产品。 例如 iTunes和iPod的无缝连接为公司带来了巨大的利润，iTunes音乐商店的成功运行，以合法下载各种音乐，以及其尖端的便携式音乐播放器特性，结果致使iPod的销量直线上升。 推式营销 推式营销是利用推销人员与中间商促销，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售的策略。这一策略需利用大量的推销人员推销产品，它适用于生产者和中间商对产品前景看法一致的产品。推式策略风险小、推销周期短、资金回收快，但其前提条件是须有中间商的共识和配合。 苹果公司宏观营销环境分析 1、经济环境：苹果手机一直属于高端行列，其价格自然也很可观，这使得苹果公司在中国市场定位在了一个较小比例的客户群上，售价过高是影响苹果在中国大规模普及的主要障碍。但是随着中国经济的快速发展，在加上果粉群体在中国的扩大，价格方面的劣势并不会对苹果手机的竞争力产生很大影响 2、政治环境：随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，苹果手机的