有效沟通三原则讲述.pptx
文本预览下载声明
有效沟通三原则
成长分享人—余昕涛
AAA
人类最伟大的成就来自于沟通，最惨痛的失败也源自沟通
AAA
沟通
失败
成功
沟通
伟大的沟通
AAA
沟通的四种基本型态
传递者
接收者
信息
产生
想法
选择
媒介
选择
方式
传达
想法
接收
想法
领悟
想法
反馈
理解
产生 行动
有效沟通的形成过程
55387原则
一、沟通的内容；
二、沟通的方式；
三、沟通的非语言内容；
55387原则
有效沟通的三项原则
平等：平等待人是有效沟通的前提与基础；
信用：是有效沟通的原则，更是
为人处世的根本。
互利：物质上和精神上的互利双赢 ；
有效沟通的小窍门
一、引起对方的注意和兴趣；
二、让对方了解你想表达的意思；
三、让对方能够明白你的意思，并乐于接受你的主张，同时产生行动的意识；
四、及时反馈，时时跟盯。
祝愿你我沟通更高效
感谢您的专注
显示全部