如何让企业绩效考核发挥作用.pptx

随中国经济 30 多年的飞跃式发展，相较于 企业业务的快速发展，管理“短板”问题日渐突 出，几乎到了非解决不可的地步。中国企业的发 展多数处于“规范化”和“标准化”管理阶段。 大型国有企业内部管理已经有一定的基础，例如 中国移动、中国石油等特大型企业，但多数缺乏 明确的管理提升路径。进行模式创新、“标准化” 管理等问题有待明晰。国内的民营企业，多数处 于“规范化”管理阶段，特别是中小企业，面对 越来越激烈的外部竞争，内部管理“短板”明显;影响到业务发展。由于企业内部缺乏专业人才、 对理论认识不足等各类原因，通过专业的管理完 善管理是必然趋势。管理帮助企业建立科学的管 理体系，企业的花费少，见效快。但是，以西方 管理理论为基础的管理技术如何应用到中国企 业中呢？这是企业和都必须清楚认识的问题，否 则一定会出现“水土不服”的症状：一是国内企 业发展历史短，管理规范性不够，如案例中提及 没有数据计算考核指标的现象。二是中国的“人 情”文化是西方管理涉及较少的因素，这是中国;沾襟.独坐墙角落孤寞,窗外风交雨狂作.念当初,情深意切;市场竞争的激烈程度。部门是战略实施和操作的 基本单元，总体目标分解到各部门之后，执行的 结果好坏影响到部门绩效。而部门目标分解到岗 位之后，才涉及人力资源个人绩效的管理。;沾襟.独坐墙角落孤寞,窗外风交雨狂作.念当初,情深意切;痛医头、脚痛医脚的西医式速效疗法要慎重，否 则不是按下葫芦浮起瓢，就是邯郸学步式的机械 模仿。;沾襟.独坐墙角落孤寞,窗外风交雨狂作.念当初,情深意切;的大力支持，绩效管理负责部门的开展将面临很 多困难，其他部门管理者和员工的配合程度也将 大打折扣，绩效管理的导入就很有可能会停滞不 前或是流于形式。;沾襟.独坐墙角落孤寞,窗外风交雨狂作.念当初,情深意切;面的是非常重要的。一是绩效管理体系的核心要 素要齐全，包括谁来做、考核谁、谁来考核、考 核什么、怎么考核、多久考核、结果怎样用、结 果如何反馈、如何沟通改进等内容。二是对企业 的所有岗位进行分层分类，不同系列和层次的岗 位，其考核周期、指标类别的权重、绩效工资比 例等各方面应有所区别。三是指标的选择要遵循 “二八原则”，突出重点，不强求面面俱到；定 性的指标考核，根据岗位性质的不同，灵活采用 360 度的各个方面维度；绩效目标值的确定要合;沾襟.独坐墙角落孤寞,窗外风交雨狂作.念当初,情深意切;的宣传讲解，才能确保各级管理者和执行者理解 和掌握绩效管理方案的操作要领，以更好地推进 开展；另一方面，通过方案的大力宣传让全体员 工清楚地了解企业导向的是何种行为，反对何种 行为，并逐步形成良好的企业文化，确保绩效管 理的长期贯彻落实。为了确保方案宣传能取得更 好的效果，建议采取多介质和多方式结合的宣传 方式，如发公文、墙报宣传、制度竞赛活动等多 种方式。;沾襟.独坐墙角落孤寞,窗外风交雨狂作.念当初,情深意切;是双方共同解决问题的一个机会，是员工参与管 理的一种形式，这样能很好地激发员工的主人翁 责任感，强化责任。从管理者来说，通过与员工 的有效沟通，有助于全面了解员工的情况、掌握 进展信息，并有针对性地提供相应的辅导，很好 地帮助下属提升能力，保证绩效管理制度的顺利;沾襟.独坐墙角落孤寞,窗外风交雨狂作.念当初,情深意切