PDCA循环简介精要.pptx
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PDCA循环
2016-7-20
PDCA循环
PDCA循环(计划plan、实施do、检查check、处理act)
P (plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
C (check) 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
A (Action)处理,对检查的结果进行处理,将成功的经验标准化;总结失败的教训。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
PDCA循环
PDCA循环过程
1、各级质量管理都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体;
2、每个PDCA循环都不是在原地周而复始运转,而是像爬楼梯那样每一循环都有新的目标和内容,这意味着经过一次循环,解决一批问题,达到新的高度;
3、在PDCA循环中,A是一个循环的关键。
PDCA循环
PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点:
1、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环;
2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步;
3、PDCA循环是综合性循环,4个阶段是相对的,它们之间不是截然分开的。
PDCA循环
PDCA循环八大步骤
PDCA循环
PDCA有关问题:因为PDCA中不含有人的创造性的内容,它只是让人如何完善现有工作,所以这导致惯性思维的产生,习惯了PDCA的人很容易按流程工 作,因为没有什么压力让他来实现创造性。
避免方法:创新型的评价体系
(1)PTC 【Plan Try Check】:计划/试做/检查完善;
(2)PTS 【Plan Try Study】:计划/试做/学习进步。
PDCA循环
PDCA循环系统在质量管理体系中的体现:
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