第2章管理信息系统的概念.ppt

管理信息系统不只是计算机的应用，计算机只是其工具。管理信息系统也不是“计算机辅助企业管理”，管理信息系统是企业的神经系统，是一个人－机系统，是每个企业不能没有的系统。 ——薛华成 《管理信息系统》;第二章 管理信息系统概论;2.1管理信息系统概念;有代表性的几个定义：;2、Gordon B.Davis的定义： 它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业， 分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用 户-机器系统，它能提供信息，支持企业或组织的 运行、管理和决策功能。;3、几个名词的解释（90年代以来） “决策支持系统” “信息管理” “资讯管理” “信息系统”;一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能够实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。 ——中国学者的定义;管理信息系统是一个由人、机械（计算机等）组成的系统，它从全局出发辅助企业进行决策，它利用过去的数据预测未来，它预测企业的各种功能情况，它利用信息控制企业行为，以其达到企业的长远目标。 --朱镕基《管理现代化》 侧重于管理信息系统在企业领域的运用，强调计算机只是一种工具，管理信息系统是任何企业不能没有的系统。;综上所述，可为管理信息系统作如下定义： 管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、 软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收 集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、 提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、 基层运作的集成化的人机系统。;管 理 信 息 系 统 概 念 图; 从管理信息系统的概念图上，我们可以看出：管理信息系统是一个人机系统。 机器：计算机硬件和软件（业务信息系统、知识工作系统、决策和经理支持系统），各种办公设备和通讯设备。 人员：高层决策人员，中层职能人员和基层业务人员。;管理信息系统的特点;管理信息系统的组成要素;相关人员企业最高层领导、CEO、CIO、中层管理人员、业务主管、业务人员、系统分析人员、系统设计人员、维护人员等； 企业管理制度与规范 管理思想与理论;“人”、制度与MIS; 2.2 管理信息系统的结构;战略管理;层 次;; 2、功能结构;3、系统结构的综合;2.3 MIS与现代管理方法;一、MRPⅡ简介;MRPII(制造资源计划)构成; MRPⅡ系统是站在整个企业的高度组织生产及一系列管理活动的，把企业的生产、财务、销售、采购、技术管理等子系统综合起来，使各部分相互联系，相互提供数据。;经营计划;2、ERP(企业资源计划);（1）在体制上，这个群体组成了一个主体企业的利益共同体。 ;3、JIT(准时生产);示例： 日本丰田公司——JIT、看板生产、零库存要求：协作厂家保持一定的库存。;JIT(准时生产)的特点： 1．废品量最低（零废品）。 2．库存量最低（零库存）。 3．准备时间最短（零准备时间）。 4．生产提前期最短。 5．减少零件搬运，搬运量低。 6．机器损坏较低。 7．批量较大。;4、Agile制造;企业虚拟化;组织上的虚拟化——组织的临时性、不确定性。虚拟企业要求随着市场机遇的来临和消失而随时组成或解散。 企业虚拟这种虚拟运作模式在当今快速多变的市场与技术环境中是获取竞争优势以提高竞争力的一种很有前途的合作方式，它正在被越来越多的企业所认识和采纳。 ;案例：日本任天堂公司虚拟企业;　　 任天堂公司本身主要集中于核心能力的提高、品牌的培养，它通过无形资产和专利资源开展广泛的虚拟经营，其生产工程基本上都是委托加工完成的。仅在日本本土，就有30多个协作厂为它昼夜运作。任天堂公司虽然不拥有这些工厂的资产，但是这些工厂就相当于任天堂公司的生产车间。更为重要的是，当竞争对手因产品的老化而忙于对旧有的工厂进行改造转型的时候，任天堂公司轻而易举地解除了与原有协作厂家的合作关系。因为只要协作厂生产不出新的产品，任天堂公司只要寻找新的生产厂家就行了。这种模式对于不断创新企业的转型几乎没有丝毫的阵痛。;2.4 管理信息系统的学科特点;相关学科;本章小结