烟草明示承诺暂行办法(修订).doc

安庆市烟草专卖局（公司）明示承诺暂行办法（修订） 第一条 为构建全市系统从业人员职业道德体系、诚实信用体系和健康成长的保障体系，促进全市烟草行业依法行政、依法经营、依法管理，依据《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》等法律法规规定，制定本办法。 第二条 明示承诺是将自觉遵守国家法律法规和行业规章制度作为行业干部员工履职资格的基本条件，并以签订承诺书的形式予以确立，若违反承诺内容，则自愿接受单位按照相关规定给予的劳动纪律处分或组织处理，直至解除与单位的劳动关系。 第三条 实行规范经营管理明示承诺制度，以规范岗位职责和工作程序为重点，以全员明示承诺为载体，全面规范行业干部员工从业行为，着力解决规范经营、规范管理中存在的问题，为安庆烟草推进“卷烟上水平”和加快组织成长基本方针和战略任务提供坚强保证。 第四条 明示承诺的范围：全市烟草行业在岗员工。 第五条 明示承诺的内容： 根据国家法律法规和行业规章制度，切实提高自身的法纪意识和自律意识，自觉规范履职行为，现就履行岗位职责，做如下明示承诺： 一、专卖管理类 所长（队长）岗位 承诺做到：依法行政、公正严明、文明执法、廉洁自律。 承诺做到：不内外勾结、串通或参与涉烟违法生产经营行为； 不滥用自由裁量权； 不虚报冒领举报奖； 不调换、倒卖查扣卷烟，或挪用、侵吞罚没款； 不泄露案件秘密。 稽查员岗位 承诺做到：依法行政、公正严明、文明执法、廉洁自律。 承诺做到：不有案不查，违法不究； 不为不法烟贩通风报信； 不虚报冒领举报奖； 不酒后执法； 不利用工作之便，向客户吃拿卡要或借钱借物。 市管员岗位 承诺做到：依法行政、公正严明、文明执法、廉洁自律。 承诺做到：不违规办案办证； 不滥用自由裁量权； 不调换、倒卖查扣卷烟，或挪用、侵吞罚没款； 不酒后执法； 不利用工作之便，向客户吃拿卡要或借钱借物。 二、卷烟经营类 市场经理岗位 承诺做到：规范经营、公平公正、诚实守信、服务周到。 承诺做到：不截留套购客户卷烟； 不搞体外循环； 不瞒报市场异常情况； 不违反政策分配紧俏烟； 不接受工业企业好处，私自帮助工业企业进行宣传促销。 高级客户经理岗位 承诺做到：规范经营、公平公正、诚实守信、宣传到位。 承诺做到：不变相设置品牌准入门槛； 不谎报品牌需求； 不违规参与工业企业促销； 不私自克扣、分发、挪用促销品； 不利用工作之便，向客户吃拿卡要或借钱借物。 客户经理岗位 承诺做到：规范经营、公平公正、诚实守信、服务周到。 承诺做到：不截留套购客户卷烟； 不拆单分摊，或回收倒卖卷烟； 不搞体外循环； 不徇私打击报复客户； 不利用工作之便，向客户吃拿卡要或借钱借物。 订单员岗位 承诺做到：规范经营、公平公正、真实准确、热情服务。 承诺做到：不虚开套购客户卷烟； 不擅自更改客户需求； 不强行向客户推销其他商品； 不利用工作之便，向客户吃拿卡要或借钱借物。 三、卷烟配送类 承诺做到：安全规范、信诺守时、准确无误、热情服务。 承诺做到：不截留套购客户卷烟； 不以假换真，监守自盗； 不利用工作之便，违规搭售； 不酒后驾驶车辆； 不利用工作之便，向客户吃拿卡要或借钱借物。 四、投诉管理类 承诺做到：程序规范、及时高效、耐心细致、热情服务。 承诺做到：不拖延推诿办理各类来电； 不擅自更改各类投诉、举报信息； 不向投诉、举报人传播虚假信息或欺骗投诉、举报人； 不擅自泄露投诉人资料； 不打击报复投诉客户。 五、工程投资类（含物资采购、宣传促销） 承诺做到：程序规范、秉公办事、维护公益、廉洁自律。 承诺做到：不擅自决定招标程序； 不泄露招标信息； 不擅自决定施工变更； 不收受贿赂。 六、财务管理类 承诺做到：遵守法纪、规范操作、严谨高效、廉洁自律。 承诺做到：不违反国家局“四个严禁”（严禁委托理财、严禁证券投资、严禁对外担保、严禁未经批准乱上项目）； 不私设小金库、账外账； 不擅自处置国有资产； 不违规擅自报销费用； 不贪污、挪用公款，或侵占公共财产。 七、安全管理类 承诺做到：遵章守纪、防微杜渐、严格管理、规范操作。 承诺做到：不违章作业； 不指挥或放任违章作业； 不带安全隐患冒险作业； 不玩忽职守，对安全隐患放任不管或疏于排查。 八、综合管理类 领导干部岗位（含非领导职务干部） 承诺做到：遵纪守法、维护公益、关心群众、廉洁自律。 承诺做到：不滥用职权，谋取私利； 不弄虚作假，失职渎职； 不私自从事营利性活动； 不说损害企业形象的话，不做损害企业形象的事； 不违反党风廉政建设相关规定。 其他综合管理岗位 承诺做到：规范管理、团队协