1 各部门QES目标指标分解一览表Microsoft Word 文档.doc

Q/YKZH-CX06-ZY01-2010 各部门QES目标指标分解一览表 版 次: A / 0 编 制：综合部 审 核：江 桐 批 准：玄永强 受控状态： 发放编号：04 2010 - 01 - 10 发布 2010 - 01 - 15 实施 各部门QES目标指标分解一览表 一、公司目标和指标： 公司目标/指标 质量、环境、职业健康安全管理体系目标/指标： 1、产品一次交检合格率≥95%； 2、过程不良损失率(返工、降等) ＜5%； 3、产品交货及时率%； 4、顾客满意度≥90%，年提高1.0%； 5、顾客投诉（含抱怨处理率100%≤65分贝≤55分贝 8、废弃物分率％相关方投诉每年≤环境污染事故率为 11、火灾爆炸事故为0； 12、职业病发病率为0； 13、重伤、死亡事故发生率为0； 14、轻伤发生率控制在2次/每年以下； 15、尘毒作业点合格率％ 二、各部门目标和指标： 部门 目标/指标 综 合 部 培训计划完成率100% 顾客投诉（含抱怨处理率100%100％ 重要位置安全标识率100％ 粉尘产生源控制率100％ 噪声排放达标 固体废弃物分类处置率100% 相关方投诉每年≤环境污染事故率为 重伤、死亡事故发生率为0； 尘毒作业点合格率％交货及时率%； 设备完好率≥90% 噪声排放达标/100%符合噪音限制 粉尘排放达标/100%符合排放标准 劳动防护用品佩带和正确使用率达100% 废弃物分率％环境污染事故率为尘毒作业点合格率％分率％环境污染事故率为分率％ 单号 更改 状态 更改 原因 改前 版本 改后 版本 更改人 生效 日期 备注