市场销售(营销员)特训教材.pdf

市场檄售/管布黄特制锦洋

目录

前言

第一章树立正确的推俏心态

笫二章要让户喜欢你

第三章治理好你的时间

第四章具有火一样的热情

第五章学会用“心”去推销

第六章“说”的艺术

第七章推销员的心理战术

第八章游刃TT余的本领

第九章推销职场大练兵

第十章推销员如何制上失误

第十一章通向财产的路

第十二章乐成绩这样简单

前言

人类的推销的历史与人类的文明险些同样的长期。自从有了人类，就有了推销。

推销，每一小我私家都需要它；推销，每一小我私家都从事着它。我们无时无刻

地在推销着自己。男人推销风采和才华；女人推销温柔和漂亮；画家推销着美感；

音乐家推销着旋律，在众多的现代商业经济的今天，如此富厚的商品，这些商品

的销售离不开推销。推销将成为人人梦寐以求的职业，因为它代表是一份自由、

尊严、高收入，布满挑战。

推销员并非我们想像的握手、签字、鲜花、美酒。一个乐成的推销员不但要

具有百折不回的精神和钢铁般的意志，更需要的是智慧、本领和艺术。推销员不

但仅推销一种产物，更重要推销一种理念、一种思想、一种文化。

WTO的参加，世界经济的一体化，知识经济浪潮打击下，推销员面临着新

的竞争、面临着新的挑战。未来的竞争将会越发猛烈，对推销员的素质有了更高

的要求，推销员的培训也提上了历史日程。本书正是顺应这一生长潮流而编写的。

本书在编写上研究了许多中外乐成推销案例，总结了一套乐成的经验，荟集

而成。它集资料性、知识性、实用性可操纵性于一体，本书从推销员应掌握的

根本知识入手，逐步深入地对推销员进行全面的培训。这是一部推销员自学或培

训的入门必读课本，也是一部打造杰出推销员的重要参考书。

第一章树立正确的推俏心态

一小我私家要乐成，心态起决定性作用。俗话说：“良好的心态，是乐成的一半。”

只有具备良好的心态，你才华屡败屡战。推销员是勇敢者的职业，每天要面对种

种百般的主顾，失败的情形经常随你而行。只有具备一种坚固不拔、积极进取的

心态，你才华乐成。

第一节炼就越挫越勇的心态

第二节良好的心态，乐成的基石

第三节大胆地正视拒绝

第一节炼就越挫越勇的心态

一、当推销低潮出现时

就算是资深的推销员或是业绩一直保持一定水准的推销员，也会产生连续两

个月或三个月的业绩连续滑落的情况，这就是一股推销员闻之色变的“推销低

潮未曾遇到过的人绝对不会相信它的杀伤力有多大，曾经经历过的人则会悄

悄祈祷噩梦不要再度来临。

推销低潮，不但使人精神郁闷，令人丧失冷静，连自己是何许人都市产生猜

疑。事实上，产生这种状况绝对不是没有原因的。其原因是：可能这段时间没有

开拓新的主顾；可能最近运动量不敷；也可能家中产生重大事故或生病，让自己

失去应有的推销水准等等。显而易见，原因都是H在自己身上，除非是因重大事

故或生病等不可抗拒的因素，不然失败的责任绝对得要自己来包袱。

有些推销员在运气好时，谈上一两回就能促成自己的生意。得来太