电脑常见故障分析与问题解决..doc
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电脑常见故障分析与问题解决
当一台计算机出现故障无法开机时,您必须要显或定下来,因为无论您怎么发火,就算您对机箱拳打脚踢也是于事无补的。首先我们要回忆一# k: l6 q9 W3 P下出故障以前我们曾经进行过那些操作?出故障的表现是什么?以此来判断计算机故障是硬(件)故障还是软(件)故障。检查一下市电是否- x; I2 k??`: @. Y9 {, f r) K正常?然后检查插线板上所有的插头是否紧固?电源开关有没有开?如果还不行,那么我们就必须要拆开机箱来看看里面出了什么事了,拆之9 N9 ]% o9 X* z8 ? U前我们要洗洗手,然后将手在自来水管上摸一下,这样做的目的是释放身上的静电,人体的静电是很厉害的,可以很轻易地击穿计算机部件上* O0 N( I4 ] H1 o; y8 C# C的元件。! O w8 ]6 H/ y9 l* u d: H0 Q故障分析:开机故障 启动是指电脑从硬盘上读取了引导程序后一直到启动好Windows 的整个过程,在这一个阶段我们可以观察屏幕上的显示信% ` M7 l6 g# \. a??S, O2 j息,并分析这一阶段电脑死机的原因和处理办法。* [0 Z# a5 b, c, H1、开机后黑屏,显示器和机器都没有响应??_$ d9 @1 d8 } \9 Y1 j这里的夜晚静悄悄!?开机后一点动静都没有,那么我们首先就必须检查供电是否正常?显示器是否已经通电了???Q( } X! M# A) ^2、开机后黑屏,机箱内有风扇的转动声 l: R I- o) d1 y这样的故障是 CIH 病毒发作时的典型表现,当然了这样原始的、古老的病毒现在已经没有什么危害了。排除了病毒的因素后,我们要注意一下/ T! ~: Q! Z$ `. m S以下硬件的工作情况:供电系统、芯片、显卡、主板和灰尘、温度因素。供电系统是指计算机电源,这时您可以将光驱的出仓键按一下,如果5 N) r3 `5 r$ [2 X- n6 g+ A/ P- \光驱托盘能弹出来,那么外围电源基本没有问题。现在我们拆开机箱,检查一下开机后主芯片上的散热风扇是否旋转?因为芯片风扇是由主板6 F$ E4 z; Y7 s+ D$ n5 q直接供电的,如果芯片风扇没有旋转,那么主板供电系统就有问题,您可以把主板电源插头拔出来,再重新插回去看看。然后就是开关的故障( D! t! A0 Y( R) }0 l e+ r0 P,有些杂牌机箱上的电源开关用的久了就会损坏,我们可以拆下机箱前面板,检查开关上的电源信号线连接到主板的哪两个跳线上,然后拔下8 ]8 m C8 I q. V$ S; A+ Y# l# b7 r跳线帽,用螺丝刀短接主板上的两个跳线接头,这样机器应该能够启动。如果这时系统还是无法启动,那么就检查显示卡和芯片的接触,把这 k. R5 O1 C8 ~/ B) P: p- G两个部件拆下来,再重新安装回去。如果条件允许还可以使用同样型号的部件替换一下试试看。通常这样的故障就是因为显示卡和芯片的接触1 q( ?; y$ C) ?4 _* I0 o??U不良造成的。5 H% {3 F% |3 H; B??k# [ h. I P* W3、开机后只检测到显卡信息就死机 _( @: X0 [1 i( x案例:有一位用户的计算机开机后计算机屏幕上只显示第一屏信息,也就是显卡的信息就死机了,后来把他的芯片和显卡换到我的机器上,显2 ^8 u5 I) n2 G卡没有问题,倒是系统自检芯片的类型不对,检查后发现原来是该用户在检修机器是不小心把芯片转接卡上的一个电容的针脚扭断了,重新焊! W6 Z* M+ g# ]4 N% r) \- B好电容断针脚,计算机恢复正常!(转接卡是一种用来把不同接口的芯片和主板连接起来的设备)8 _# s$ z6 W7 s4、开机后系统报警! _* L) `8 _/ E* v3 q+ p) r6 q开机后显示器上没有反应,但是主板 BIOS 系统报警,这时您可以参考一下主板 BIOS 报警汽笛声的资料,因为不同的主板 BIOS 的报警声是 J0 L, s8 f- R??w不同的,报警声也有长有断,我们一般遇到的就是 PC 喇叭长鸣,这样的故障是因为内存条没有正确的装好,请您重新插、拔内存条。还有就% w4 {* s( G1 \$ ~是汽笛一声一声的报警,这是因为显示器不能接收到显示卡的信号,请您检查显示器的连接和重新插拔显示卡。有时候因为键盘、鼠标、主板- \* i* \/ o??P9 F电池的问题系统也会报警,您这时已经可以看到显示器上的提示信息了,如果是 KEYBOARD 错误,那么就是您的键盘没有接好,如果提示 CMOS 0 h `; Q @8 c J d$ F, ~...
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