电脑常见故障排除解决方法全攻略.doc

电脑死机是我们在日常生活中遇到最多的电脑故障之一，由于电脑死机既有软件故障，也有硬件故障，所以解决起来比较费事，比较耗时间，也是我们最头疼的问题。 一、按故障类型分类 　　(一) 硬件 　　1.CPU 　　(1) CPU内部的二级缓存部分损坏，此时计算机在运行过程中容易出现死机现象或只能进入安全模式而不能进入正常模式。不过此种故障，假如你的主板支持屏蔽二级缓存功能，我们就可以牺牲计算机速度来避免改换CPU，在BIOS设置中把CPU的二级缓存关闭。 　　(2) CPU损坏 　　当CPU出现部分损坏时，这机遇器加电时可能会出现显示器有图像出现，但是不能通过自检或者是无法加载系统。但是多数状况是基本不能启动电脑，这时我们使用排除法就可以快速得出结论。 　　(3) CPU供电不足或供电电源质量太差 　　假如主板的CPU四周的滤波电容有鼓泡，漏液时会形成CPU供电的电源质量差，纹波系统达大，而导致系统经常在运行过程中死机；再一种状况就是主机的开关电源功率不足，特别是+5V或+12V为CPU供电的那一路电压滤波差或者是电流不足(特别需要.注意的是对于PIV主板使用了PIII电源时，没有为主板上的CPU供电提供辅助供电接口时，虽然可以正常启动电脑进入桌面进行操作。)，也会出现主机在运行过程中死机的状况。当然，CPU插座与CPU接触不好，也会出现不启动或死机的状况，但我们拔插几次CPU后就可以排除。 　　2.内存 　　(1) 在同一台机器使用了两条或两条以上的不同品牌不同性能的内存条 　　当我们在一台电脑上使用了两条以上的内存时，假如这两条内存条不是同一品牌的或者内存芯片不是同一厂家时，由于内存条的刷新速度或工作频率的原因，可能会出现系统不稳定或死机的状况，特别是我们对内存的频率进行过高设置时，更会导致系统的不稳定。因而为保证计算机的稳定牢靠工作，我们最好使用同一批次同一型号的内存条。 　　(2) 内存条性能差，产品质量不稳定 　　对于一些杂牌条子，由于消费本钱和销售价钱的限制，此类工厂采购的内存芯片一般都为BC级的芯片，所以其内存条的稳定性和牢靠性要差一些，在运行大的游戏程序或者是长时间运行过程中就容易出现死机现象。排除方法也是采用排除法，不过有时由于主板内存芯片供电的原因，可能此类条子在某些主板上会出现死机现象，而在另一些主板上却长时间运行正常，比较难以解决。 　　(3) 内存使用了超频性能或加速功能 　　一些主板消费厂家为了满足DIY高手的需要.，在主板的BIOS设置中对于CPU内频外频和内存条的频率及PCI等相关设备的频率设置了手动选项，可以进行超频使用。当使用超频性能时，对于一些低端的内存条就会出现工作不稳定的现象而导致系统死机，为了保证系统的稳定牢靠性，我们一般状况下不要使用超频或加速功能，以免影响机器的正常使用寿命。 　　还有一种可能就是我们在BIOS中设置了错误的内存条的工作参数，此时需要.我们指定使用“BY SPD”即按内存条上面的SPD芯片中存储的内存条参数工作就可以了。 　　3.显卡 　　(1) 显卡的散热风扇损坏或散热片松动，导致显卡过热而死机 　　显卡做为文字和图像的重要处理机构，其稳定性和牢靠性直接关系着电脑的工作性能。在实际应用中，常常会由于显卡的图像处理芯片使用的散热片过小或者由于长时间使用用变形松动，还有就是散热风扇损坏后停止工作，这都会导致显卡处理芯片过热而出现花屏或死机现象。我们可以在拆开机箱后察看显卡的散热风扇是否转动或转速是否正常，或者直接用手轻拭散热器外表(注意避免烫伤)是否过热。在实际应用中，即便是三四百元的显卡上面使用的风扇也不过使用六个月左右，性能就会明显降落，噪音增大或者转速降落，甚至停转。个别的显卡甚至出厂时散热风扇的+5V供电插头居然插反，显卡风扇基本就不工作(当然这也不会形成什么损坏，只需要.把插头反过来就可以了，但让人不能明白的是这样的显卡是如何通过QC检验的？)。 　　还有就是部分被动式散热装置在长时间使用后，散热片上面的灰尘过厚，也会形成散热不良，致使显卡芯片过热而死机。对于这种状况，需要.我们认真对显卡进行除尘。 　　(2) 显卡性能不良 　　这种状况就属于显卡有性能性故障，但是故障比较荫蔽，不是很直观，需要.长时间察看或检验才能发现。 　　(3) 显卡的驱动程序安装错误或版本不兼容 　　这种故障在实际电脑死机故障维修中应该会占到10%左右。由于装机人员对机型的不熟习装错显卡驱动，或者是XP系统自认的显卡驱动，再就是显卡自身自带的驱动光盘自身就存在BUG，使用时就会出现死机，掉驱动等故障(如小影霸的6817R显卡，使用驱动光盘自带的驱动程序时会经常出现死机，掉驱动，花屏现象，不过改换为公版的驱动后就没有问题。)。 　　还有就是对于WIN98系统我们安装使用了DIRECTX