人力资源管理师考试总复习.pdf

人力资源人力资源管理师管理师 考试考试考试总总复复复复习习 郭振超郭振超 手机 邮箱：gzc825@126.com 第第一部分部分考试须知考试须知 四门考试：专业知识、专业英语、实务技能、口试 成绩两年内有效成绩两年内有效 一天三门+面试，可能两周考完，也可能一周考完 上机和英语是记忆成份较大上机和英语是记忆成份较大，没有任何捷径没有任何捷径！！ 案例分析考察作为经理层人员发现问题、分析和解决问题 的能力。 面试考察HR的基本素质和理论知识！ 第二部分第二部分 3030天复习必过法天复习必过法 心态平和：适度压力、适度紧张能提高效率 不抛弃不抛弃、不放弃不放弃 下功夫一定能考过！95% 不下功夫却未必不能过！1% 抽出较集中的时间好好看书抽出较集中的时间好好看书！！ 资料的内容一定要掌握 通过技能考试的三个秘诀通过技能考试的三个秘诀 秘诀秘诀11：工作工作、书本和考试的结合书本和考试的结合 经验 经验经验 看书 看书 答题答题 秘诀2 ：人力资源管理系统图 规划规划 招聘 调动调动 晋升晋升 绩效绩效 薪酬 问卷 劳动 调查 培训培训 生涯生涯 关系关系 秘诀秘诀33 ：从流程到问题从流程到问题 原则则 流程流程 问题 方法方法 流程：事前-事中-事后 1 2 3 4 5 6 目目标标标 战战略略略 准备准备 计划 执行执行 评评估估估 人力资源规划流程图人力资源规划流程图 企企 建立人员数据库 业 供应分析 战略人力资源储备 战 马尔科夫分析法 制定人员继任计划 略 关键人才晋升图关键人才晋升图 企业战略 人力资源 人力资源 制定具体 监督调整 组织结构 现状分析 需求分析 规划政策 评估反馈 组组 织 结 需求分析 工作分析与工作设计 构构 德尔菲法德尔菲法、标杆法标杆法 轮岗扩大化丰富化专业化轮岗扩大化丰富化专业化 员工招聘流程图员工招聘流程图 组织战略分析 整体策略 人员策略