企业技术创新悖论及其网络机制干预的研究.doc

企业技术创新悖论及其网络机制干预的研究 　　摘 要：随着市场环境的日趋复杂多变及竞争的日益激烈，技术创新成为提升企业竞争力、促进企业成长和效率非线性提高的重要途径。组织结构是影响企业技术创新能力的重要因素。企业技术创新管理面临着技术和组织上的两难悖论，即企业越是追求高新技术，就越是导致企业偏重内部结构并导致部门之间的隔离，从而越是阻碍了企业技术创新；高生产率、产品商业化创新和创新信息管理都需要一个严格等级分明的组织，而新技术发明和创意都要求比较灵活机动的、非等级制的组织形式。企业内外的合作网络机制是解决技术创新的两难悖论、提高创新绩效的关键。 　　关键词：技术创新；创新悖论；网络机制干预 　　随着市场环境的日趋复杂多变及市场竞争的日益激烈，创新成为提高企业竞争力、获得生存与发展的重要途径。尤其是率先创新或探索性创新对于复杂多变环境中的企业竞争力提升发挥着更为重要的作用。影响企业创新能力的因素很多，组织结构是其中的一个重要方面。不同的组织结构对于企业创新的开展发挥着不同的作用。企业创新管理面临着技术和组织上的两难悖论：企业越是追求高新技术，就越是导致企业偏重内部结构及部门之间的隔离，从而越是阻碍了企业技术创新；高生产率、产品商业化创新和创新信息管理都需要一个严格等级分明的组织，可是新技术发明和创想都要求比较灵活机动的、非等级制的组织形式。企业间合作网络机制是解决技术创新两难悖论、提高创新绩效的关键。 　　1、技术创新及其悖论 　　1.1 技术创新内涵。关于企业创新，很多学者进行了相关的研究与探讨。Kline和Rosenberg（1986，275）称技术创新是“创造新事物并使之市场化”。He 和wang (2004)认为，技术创新是指一种新技术研发或将新技术市场化的过程。March (1991)认为技术创新是开发一种全新产品或进入全新的市场领域或是对现有成分的改进，主要表现为专利、知识产权、对现有产品进行更新换代(Benner Tushman,，2003)。克里斯?弗雷曼（Chris Freeman，1982）曾提出，“工业创新包括技术设计、制造、管理以及新产品商业化过程中的营销。”彼得?德鲁克（Peter Drucker，1985）也曾说，“我们可以把创新看作一门独立学科，对其展开研究，并投入实践。”美国最成功的创新者之一的爱迪生认为创新过程中最重要的挑战不是发明（即好的主意），而是如何使发明实现成功的技术化和商业化。 　　根据技术创新的研究文献，企业技术创新主要指新技术、新产品的构思研发或新技术、新思想的市场化和商业化。新技术和新产品开发构思即新技术和新产品的发明，属于基础性研究开发，与知识产权、专利密切相关。新产品、新技术的商业化创新是指凭借选择、应用和综合来自新技术开发的技术知识，把技术知识转化为具体形式的产品的成果市场化的过程。新产品研发与新产品商业化是相互依存的，新技术开发需要通过新产品生产将发明成果转变为有形产品，而新产品生产反过来也可以引致新技术开发的需求。 　　1.2 技术创新悖论。Teece（1986）曾指出技术发明与知识创造应该严格控制在企业内部进行，技术创新思想产生于企业内部。因此，追求技术领先方面的成功的企业，因为很少有其他企业可以依赖，往往采取自治式的组织形式，往往导致企业集中精力于内部活动，这降低了他们对外部技术和市场因素的敏感性和反应能力，而这些本是应该引导重大创新的。而且，企业技术开发越朝向技术领先水平发展，它就越会从与外界的联动中脱离出来。同时，技术创新程度越高，技术创新往往仅属于技术研发部门的职责，开发、生产和市场等方面的企业内部沟通也随着技术开发的进展而减少，这样，技术创新导致一个在其技术问题解决过程中的非常稳定和根深蒂固的组织结构。随着技术创新程度的提高，企业组织结构越来越倾向于官僚化和层级制，而这种高度正规化、高度集权化和高度专业化的组织结构只关注内部，导致不能及时发现外部市场的变化和科技领域的新建树，阻碍新技术和新产品的开发（Mansfield，1968，168）。同时，与外界隔离、内部沟通的缺乏的组织结构反过来也阻碍了新工艺开发和商业化创新。当一新的产品生产过程启动时，原来解决技术开发问题的稳定的组织结构就被用于产品开发过程中，从而防碍了技术知识的重新结合，从而阻碍新产品市场化。Kusunoki（1992）认为，在技术领先者解决问题的过程中存在着一种机制，它自相矛盾地阻碍开创性的创新。 　　Teece（1986）提出，新技术的发明，不仅需要企业内部各部门间的交流，也需要与外部的技术源相联系。格兰斯特兰德等（Granstrand et al.1992）认为，如果企业要掌握不断扩展的生产竞争性产品必需的技术的话，外部联盟和内部学习是必需的。为了将获得的或合作创新的新技