比亚迪汽车的营销创新比亚迪汽车的营销创新--精准营销研究.doc

比亚迪汽车的营销创新--精准营销研究 BYD AUTO MARKETING INNOVATION –PRECISION MARKETING RESEARCH 比亚迪汽车的营销创新--精准营销研究 摘要 2005年F3上市以来，其独特的营销手法广为业界及学术界关注，一种新的营销模式在汽车行业掀起了一股狂潮，而其独特的营销模式也被称为精准营销。　　细究比亚迪公司的这一营销策略，我们可以发现确实存在着一些精准营销的影子，同时有着自身的特色。目前精准营销的理论研究也刚刚起步，还未形成系统的理论体系。但是比亚迪对于其模式的操作已经相当熟练，根据我在比亚迪实习中了解到的信息及收集到的资料，试图在学术概念和企业实际操作之间找到有效的结合点。 关键词：比亚迪汽车，精准营销，营销创新，营销策略 BYD AUTO MARKETING INNOVATION –PRECISION MARKETING RESEARCH ABSTRACT 2005 F3 on the market, its unique marketing approach widely to the industry and academia, a new marketing model in the automotive industry have gained a craze, and its unique marketing model is also called precision marketing. A closer look at BYDs the marketing strategy, we can find the existence of the shadow of some precision marketing, also has its own characteristics. At present the theory of precision marketing research has just begun, yet the formation of the system theoretical system. But BYD for its mode of operation is quite skilled, according to BYD internship in the information learned and information gathered to try the concept in the academic and business practice to find an effective combination between the point. KEYWORDS：BYD Auto，precisionmarketing，marketing innovation，marketing strategy 参考文献……………………………………………………………………………21 谢辞…………………………………………………………………………………22 绪论 企业持续发展的动力来源于对收益的追求，企业营销希望通过吸引消费者来实现。但社会的进步让人们越来越关注自我、强调个性，消费者的需求越来越多样化、分散化。传统营销方法让企业越来越难以满足顾客需要，其作用正在随着消费者行为和心理的改变而减弱， 而成本又变得越来越高。 对企业而言，营销或许并不难，难的是营销得精准，获得忠诚目标客户，从而取得预期的利润。因此，企业需要精准、可衡量和高回报的营销沟通，更要注重对直接销售沟通的投资。 以网络和信息技术为核心的精准营销在一定程度上已经逐步成为现代企业营销发展的新趋势。 1精准营销概述 相关概念 1.1.1精准营销 所谓精准营销是通过定量和定性相结合的方法对目标市场的不同消费者进行细致分析，根据他们不同的消费心理和行为特征，企业采用有针对性的现代技术、方法和指向明确的策略，实现对目标市场不同消费者群体强有效性、高投资回报的营销沟通。简单来说， “精准营销”就是指在目标市场实施精准攻击，以精准的市场定位、精准的产品投放、精准的价格策略、精准的产品工艺、精准的广告投放、精准的亲情服务、精准的全员培训确保精准攻击的成功。 2005年9月13日晚，“现代营销学之父”菲利普·科特勒在 “2005菲利普?科特勒新思维全球巡回论坛”上海站向到场的200多位商界领袖、政府官员和商学院精英抛出了一种新的营销概念——精准营销。“具体说来，就是公司需要更精确、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对直接销售沟通的投资。” 事实上营销的目的就是找到市场，而精准营销则是希望更加精准地找到市场。因此，从某种程度上说，精准