140615企业文化—上海凡乐—宋联可—学员讲义.ppt
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企业文化;课程内容;#文化是企业的灵魂;;;;; 2001年初,美国福氏咨询公司在对《财富》500强评选的总结中指出:
公司出类拔萃的关键在于
企业文化
;#企业文化三力作用;;;#文化让管理更轻松;;心的力量;课程内容;“文化”来源
;;;;企业文化发展进程;;;;#日美中文化差异启示;;#三份必备文化资料;;;;;课程内容;
?
;#识别现实的企业文化;五D文化;5D文化;#设计理想的企业文化;方向正确;;MI的一些定义;;#MI设计;;;;;海尔MI——基本框架;海尔MI——核心理念; 海尔MI——外部宣传;海尔MI——动态变化;海尔MI——理念与故事;#BI设计;;;#VI设计;VI基本要素;VI基本要素;VI基本要素;VI基本要素;VI基本要素;VI基本要素;VI基本要素;补充:商标;课程内容;简化企业文化创建五法 ;1886 请喝可口可乐
1904 新鲜和美味满意——就是可口可乐
1905 可口可乐—保持和恢复你的体力。无论你到???里,你都会发现可口可乐
1906 高质量的饮品
1907 可口可乐—带来精力,使你充满活力
1908 可口可乐,带来真诚
1909 无论你在哪里看到箭形标记,就会想到可口可乐
1911 尽享一杯流动的欢笑
1917 一天有三百万!(人次)
1920 可口可乐---一种好东西从九个地方倒入一个杯子
1922 口渴没有季节
1923 口渴时的享受
1925 真正的魅力
1925 六百万一天(人次)
1926 口渴与清凉之间的最近距离--可口可乐
1927 在任何一个角落
1928 可口可乐--自然风韵,纯正饮品
1929 世界上最好的饮料
1932 太阳下的冰凉
1933 一扫疲惫,饥渴
1935 可口可乐--带来朋友相聚的瞬间
1937 美国的欢乐时光
1938 口渴不需要其它
1939 只有可口可乐
1940 最易解你渴
1941 工作的活力 可口可乐属于----
1942 只有可口可乐,才是可口可乐,永远只买最好的
1943 美国生活方式的世界性标志----可口可乐
1945 充满友谊的生活 幸福的象征
1946 世界友谊俱乐部---只需5美分
1946 yes
1947 可口可乐的品质,是你永远信赖的朋友
1948 哪里好客,哪里就有可乐 ;;;;口号让复杂的文化简约;简化企业文化创建五法 ;;;;故事让枯燥的文化生动;简化企业文化创建五法 ;;;;制度让易变的文化稳定;简化企业文化创建五法 ;一、履行职责要求
(一)中心领导:谋全局,谋发展
(二)各部门负责人:创绩效,创市场
(三)行政管理人员:重服务,重执行
(四)专业技术人员:求专业,求创新
二、日常交际礼仪
(一)仪容仪表基本要求
(二)表情仪态礼仪基本要求
(三)电话礼仪基本要求
(四)称呼礼仪基本要求
(五)迎送接待礼仪基本要求
(六)介绍礼仪基本要求
(七)会议礼仪基本要求
(八)握手礼仪基本要求
(九)名片礼仪基本要求;;;;;简化企业文化创建五法 ;;教育事业:青出于蓝,而胜于蓝;;组织行为学;CO案例:宝钢常州轧辊VI手册;;视觉让平淡的文化鲜活;简化企业文化创建五法 ;补充学习:企业文化方案实施;;课程内容;培养正心态开启新文化;培养正心态——乐观;培养正心态——合作;培养正心态——执行;培养正心态——感恩;培养感恩心态;培养正心态——创新;思考题;思考题
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