中小企业营销管理-最有效解决方案.ppt
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XToolsCRM 中小企业营销管理-最有效解决方案 XToolsCRM的5大特点 选择传统CRM的常见风险 资金风险 软件费用 服务器和托管费用 维护费用 环境和时机风险 硬件环境是否完备 企业内对CRM实施是否准备妥当 软件风险 供应商对中小企业的熟悉程度 软件功能和企业需求的差异 软件持续升级能力以及后续的费用 实施过程风险 实施周期的预测 需求是否准确,是否把握了要点 实施人员是否可以有效推动实施进度 进度和效果协调风险 XToolsCRM-零风险 XToolsCRM-没有资金压力的选择 资金风险(传统CRM) 软件费用 服务器和托管费用 维护费用 XToolsCRM 不需要支付软件费用 不需要服务器,不需要托管 也不需要维护费用 仅仅需要按月支付很少的租用费 XToolsCRM-无需承担设备风险 环境和时机风险(传统CRM) 硬件环境是否完备 企业内对CRM实施是否准备妥当 XToolsCRM 没有硬件门槛 不需要有服务器 不需要托管 不需要很高的网速 客户无须承担任何硬件和设备风险 使用XToolsCRM,立刻实现异地营销管理 XToolsCRM-事实胜于雄辩 软件风险(传统CRM) 供应商对中小企业的熟悉程度 软件功能和企业需求的差异 软件持续升级能力以及后续的费用 XToolsCRM 专业服务于中小企业 最充分的试用时间,最开放的试用权限 确保客户了解系统功能与需求的匹配程度 租用期间免费升级 能不能用、好不好用,由您决定! 请马上开始试用 XToolsCRM-快速启动 没有实施风险 实施过程风险(传统CRM) 实施周期的预测 需求是否准确,是否把握了要点 实施人员是否可以有效推动实施进度 进度和效果协调风险 XToolsCRM 不需要复杂准备,马上应用成熟系统 开设账户+手册辅助=CRM快速启动 Boss帐号快速上手指南 Manager+Sales快速上手指南 依据指南,快速掌握操作要领 针对性的实施建议 逐步丰富的实施案例,给您提供最有效的帮助 XToolsCRM-确保安全 和网上银行媲美的安全保障 商业隐私数据隔离引擎 把客户的核心数据保存在自己的电脑上 服务器上仅仅保存序号 用户同时使用服务器和自己电脑的数据 确保客户的商业机密万无一失 对应意外的备份措施 自动定时备份 所有的服务器每天都会定时启动自动备份功能,确保系统数据的每天备份。 容灾备份 应对意外灾害,XToolsCRM采用异地容灾备份,为客户的数据安全加上多重保险。 第三方的官方认证 国际安全证书:Comodo 服务器安全认证 SSL传输加密 插件的安全认证 完备的安全方案,提供用户最放心的安全防护体系! XToolsCRM-快速见效 开展应用快速 不需要架立服务器 不需要单独安装和调试软件 仅仅需要win98/win2000/win XP/win2003等操作系统+IE5.5以上的浏览器 开设帐号后,当天即可开始推广应用 人机界面友好,Sales掌握快速 基于网页的设计 操作界面统一 人机界面非常友好 操作的方法和方式简单 清晰的结构 客户、销售机会、合同、售后服务 Sales完全熟悉的销售过程和步骤,不需要培训 充分考虑Sales的应用水平 简单功能上手 可以拓展深度应用 立足Sales应用,着眼Boss监控 CRM的基础数据来源于每一个Sales “Sales是否愿意用,是否用心用”,是CRM系统实施的关键环节 保证Sales的兴趣,解决Sales的问题,是发挥CRM系统作用的基础工作 XToolsCRM的系统分析员和设计工程师完全立足于Sales的应用;每一个功能都着重于Sales的“用户体验”;并不断地修订和提高系统的易用性 同时,XToolsCRM对Boss和Manager的管理和监控功能着重实现。 CRM数据金字塔 先解决Sales的问题,才能解决老板的问题 XToolsCRM的理论基础来自于专家顾问团 首席顾问:前Siebel中国区总经理 王强 结合中国中小企业最具体、最实际的操作特点和实际情况 提出:先解决Sales的问题,才能解决老板的问题 CRM的实施不是让老板强迫Sales使用,而是Sales情愿用,甚至离不开 最直接的目的:见效快速 CRM首先服务于Sales,就几乎消除了CRM实施的首要障碍 Sales对CRM的兴趣和态度,直接导致影响CRM是否能够实施成功 XToolsCRM把Sales感受放在第一位,就是为了让企业的管理者更容易、更快速的使CRM系统发挥作用,增进绩效! XToolsCRM平均生效周期:1-3个月 XToolsCRM-低成本 直接经济成本的降低 对于传统的CRM来说,XToolsCRM首先降低了经济成本: 直接时间成本 XToolsCRM所降低的时间成本: 可能忽略的成本 隐含成本
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