执行力提升管理培训(师伟讲师）.ppt

执行力 主讲人：师伟 师伟老师个人简介 师老师是实战型的咨询与培训专家，常年以专业咨询顾问和专业培训师身份进入国内众多行业的代表企业，开展企业的管理咨询和员工培训项目，具有广泛的行业基础和培训经验。 师老师长期从事质量工作，职业发展经历了从质量专家到资深质量经理人转换，体验了从国有企业到外资企业再到合资企业的文化差异，具有丰富的服务性、制造性企业质量管理及实务经验，尤其在质量整合、流程管理领域的研究受到国内外人士的推崇。 上世纪九十年代末进入管理咨询和培训行业，技术专长主要在质量管理、质量改进领等域，同时对利用Office软件提高管理绩效也颇有心得——质量的本质其实是管理的整合，Office软件的实质其实是管理工具。 课程背景 企业在发展初期、成败更基于领导人的个人魅力和努力，而在企业达到一定的规模后，执行力的重要性会逐渐突出。 执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。 因此执行力的水平在很大程度上决定了企业的管理有效性甚至成败，而随着企业的规模扩大，执行力水平通常呈下降趋势，因此有必要研究保持并提高执行力的方法，在此期间，有效的培训必不可少。 先来读一本书 再来看一部电影 执行力的典范 执行力不佳的原因 企业执行力要素 个人执行力要素 PDCA循环 P Plan 策划 D Do 实施 C Check 检查 A Action 改进 目录： 理解执行力 执行力框架 企业执行力 个人执行力 执行力细节 战略 流程 文化 职业规划 时间管理 学习能力 战略的概念： 来自希腊语strategos，意为“将军”，代表指挥军队的艺术和科学 在经营中，描述组织如何实现目标和使命 包括相关方案的拟定和评价以及最终选定的方案 战略就是创造别人无法取代的地位 战略的基本方向 战略管理 战略制定的基本因素 常见战略工具： 分析工具 PEST分析 五力分析 利益相关者分析 竞争者分析 价值链分析 雷达图 因果分析 制定与选择 SWOT分析 地位和行动评估矩阵（SPACE） 波士顿矩阵 通用矩阵 V矩阵 EVA管理 定向政策矩阵 问题： 公司战略是什么？ 公司战略实施情况如何？ 战略制定（卓越绩效模式）： 组织应说明如何制定战略，确定战略目标，包括如何提高组织的竞争地位、整体绩效，以及如何使组织在未来获得更大的成功。 主要步骤、主要参与者、长、短期计划的时间区间； 考虑的关键因素，有关数据和信息的收集和分析； 顾客与市场的需求、期望和机会； 竞争环境及竞争力； 影响产品、服务及运营方式的重要创新或变化； 人力资源及其他资源方面的优势和劣； 资源重新配置到优先考虑的产品、服务或领域的机会； 经济、社会、道德、法律法规以及其他方面的潜在风险； 国内外经济形势的变化； 组织特有的影响经营的因素（如品牌、合作伙伴和供应链需求、组织的优劣势等)； 可持续发展的要求和相关因素。 关键的战略目标和对应时间表，战略目标如何均衡考虑长、短期的挑战和机遇及所有相关方的需要； 如何进行战略调整。 战略部署（卓越绩效模式）： 组织应说明战略规划的制定与部署，及如何进行绩效预测。 战略规划的制定与部署 如何制定和展开战略规划以实现战略目标；说明主要的长、短期计划，包括人力资源计划；说明产品、服务、顾客和市场、运营方面的关键变化； 如何配置资源确保战略规划的实施，并保持所取得的关键结果； 制定关键绩效的测量方法和目标，如何通过强化测量系统确保组织的协调一致性，并确保指标系统涵盖所有关键战略部署领域和相关方。 绩效预测 根据关键绩效测量指标对长、短期计划期内的绩效进行预测； 如何将预测的绩效与竞争对手的预测绩效比较，如何与主要标竿、目标及以往的绩效比较。 过程（流程）的概念: 管理活动是由过程组成的 过程（流程，process） 将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 一个过程的输入通常是其他过程的输出 过程的改进通常使用PDCA循环的模式 过程、流程（程序）和系统 流程的必然性 流程的分类 核心流程 控制流程 支持流程 流程的增值 随时间增值 流程优化的本质是减少浪费 讨论: 来料检验流程 电话支持流程 文具采购流程 酒店退房流程 物料报废流程 办公设备维修流程 理解文化: 德文中为kultur，英文和法文中为culture，它们都源于拉丁文中的cultura，具有居住，耕作，精神等意思 一个人群的成员赖以区别于另一人群成员的共同思维