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塔放问题导致花旗3高分配失败与掉话
问题描述
11月9日花旗3小区突然出现高分配失败、无线掉话以及切换差。经查该小区未有相关操作及工单。因话务较低,分配失败主要集中于一块载频。尝试闭锁分配失败高载频后,发现该小区4块以上载频都存在高分配失败。
指标监控人员紧急发单更换了该小区腔体与any板后,故障依旧。
问题分析处理
1、与代维沟通,确定分配失败比较高4块载频与一块any板相连,更换any板连线以及any板槽位,无明显效果。代维反馈业主下班,暂停该站处理,考虑到该小区存在D网且为debar状诚,为避免晚上高话务分配失败更多用户投诉,将该小区闭锁。
2、从SQL中发现该小区紧急质量切换比例较高,为更好分析该小区切换比例原因,从ARP下载报告,发现该小区主要为上行电平与上行质量切出原因很多(如下图)。
为此判断该小区上行电平偏弱,为此初步确定上行接收电平弱导致高分配失败与高掉话,我们想查前一天RMS报告来确认判断,但前一晚上闭锁小区导致缺RMS报告。
3、我们怀疑馈线问题,通知代维增加一个any,只接腔体一个口馈线发射,另一口用负载堵上,对调两根馈线,发现该小区分配失败依旧很高。代维测试两根馈线的驻波也正常。
4、该小区馈线是否有塔放等其他设备呢?为此我们在基站管理系统查到该小区存在塔放(如下图),与代维核实,通知代维拆除基站内与天线处的相关塔放设备,代维反馈只有基站内,确认基站以外的馈线肯定没有设备,拆除基站内塔放设备,该小区故障依旧。
5、11月11日我们查看到11月10日花旗3小区RMS报告(10月9日缺该小区RMS报告),上行平均电平在-106dBM(如下图),证实我们之前上行电平差判断。为此我们陷入困境,是什么原因导致上行电平差?为验证之前是否为我们判断馈线问题,我们将花旗2与花旗3小区的馈线进行对倒,查看15分钟报告发现花旗2出现高分配失败。确认问题后将2/3小区馈线倒回。
6、馈线没有驻波,但接收电平差。我仍然怀疑塔顶存在相关塔放设备,督促代维塔工登塔查看,发现在天线下方连接馈处果然有塔放设备,拆除该设备后,花旗3高分配失败、高掉话及切换差问题得到解决。
问题总结
早期为改善上行覆盖、增大基站覆盖范围,一些农村郊区县基站安装了塔放,此类塔放在网时间均较久,易发生故障且难以发现。
随着移动基站密度加大,多数基站的塔放均已不需要,建议移动对现网存在塔放的基站进行核查后拆除相关塔放设备。
其他
附:塔顶放大器介绍
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