所谓情商高就是会说话.pptx

所谓情商高 就是会说话 [日] 佐佐木圭一 关于本书 作者：佐佐木圭一 日本顶级沟通专家、广告鬼才、文案写作大师，毕业于日本顶尖国际型大学上智大学的研究生院，后进入日本知名广告公司博报堂工作。作者原本不擅长沟通和表达，在历经无数次尝试和失败后，发现了打动人心的语言奥秘，成为首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人。他被视为亚洲最成功的广告策划人，前后共获得日本国内外51项大奖。 作者曾于丰田汽车、大冢商会、USJ、索尼生命保险、东京大学、上智大学等机构，进行了超过300次的以说话为主题的演讲。曾主持NHK的《夕时》、日本电视台的《全世界最想上的课》、朝日电视台的《拜托了！排名》、东京电视台的《FOOT×BRAIN》等节目，在《an·an》杂志上发表多篇连载。目前正在为“提升日本的基础交流能力”而精力十足地展开活动。 内容提要 例子： 邀请意中人约会时，很多人会这样说： 打扫卫生，想让家人帮忙时，很多人会这样说： 把“NO”变成“YES”的3个步骤： 突破口1：投其所好 抱歉，这种衬衫只剩这一件了。 这种衬衫卖得特别快，这是最后一件了 突破口2：儆其所恶 为了避免打扰其他客人，可否请你们让孩子坐在座位上？ 刚做好的菜很烫，如果端出来的时候被撞撒了，会给孩子 造成很严重的烫伤。可否请你们让孩子坐在座位上？ 突破口3：选择的自由 要不要来份甜点？ 甜点有芒果布丁和抹茶冰激凌，您要哪种？ 突破口4：被认可欲 这里很危险，拉住我的手。 我一个人很害怕，你能不能拉着我的手一起过马路？ 突破口5：非你不可 去喝酒吧？ XX，你不来不热闹，所以只有XX你务必得出席啊。 突破口6：团队化 请不要踏入车道！请遵守交通规则！ 巡警也是你们的队友。请听听队友的话。 突破口7：感谢 把这桌子搬走。 请把这桌子搬走。谢谢啊！ 7个突破口： 非你不可 技巧1：惊奇法 [惊奇词表] “啊” “哇” “对啊” “吓一跳” “喔喔喔” “哎呀” “竟然是这样！” “啊呀” “哎！？” “真的！？” 技巧2：反差法 好像在做梦，可又不是梦 天不造人上人，亦不造人下人 美女与野兽 人若犯我，我必犯人，还要加倍奉还！ 将想要传达的内容，与“反义词”放在 一起，就能形成令人印象深刻的信息。 比起只放砂糖的豆馅儿，同时加入盐的豆馅儿吃起来更甜 技巧3：赤裸裸法 我很紧张。喉咙很干，手心冒汗，还惊讶于自己身上的毛孔竟然这么多！ 你的演讲很感人。我哭了……这样就很好。 从没打过像今天这样令人陶醉的比赛。很开心。真的连眼泪都出来了。 好吃得脑中一片空白 比起只放砂糖的豆馅儿，同时加入盐的豆馅儿吃起来更甜 能让你创造出自己人来没写过的、充满人情味儿的、生气勃勃的、吸引人的话语。 技巧4：重复法 不要着急，不要着急。休息一会儿，休息一会儿。 不行哦，不行不行。 我有一个梦想……我有一个梦想…… 罗密欧啊，罗密欧！为什么你偏偏是罗密欧呢？ 技巧5：高潮法 这里测验会考到——三角形的面积是 我必须守护的人终于出现了……那就是你 只有两种选择——要么拼命去活，要么拼命去死 光听下面这部分，大家就没白来……请看例题 我必须守护的人终于出现了……那就是你 技巧6：数字法 一颗300米（格力高公司奶糖宣传语） 101只斑点狗 3分钟烹饪 天才就是1%的灵感加上99%的努力 7个习惯 单纯从语言效果的角度来看，2、4、6、8、10等偶数显得比较柔和，所以弱；1、3、5、7、9等奇数则显得有棱角，所以强。 总结：