企业班组长培训的项目浅析.doc

企业班组长培训的项目浅析 　　随着我国加入世界贸易组织，经济体制改革进一步深化，市场竞争愈演愈烈。实现企业内部管理的系统化、不断提高企业职工的素质是进一步强大我们企业的有效途径之一。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业生产和工作任务的最终承担者，是各项管理工作的落脚点。班组长岗位是企业生产经营的重要岗位，班组长是企业员工中的骨干。增强班组长管理能力，提高其管理水平和综合素质，是当前深化企业改革的一项十分重要的任务。 　　 　　明确培训需求，找准班组长培训的切入点 　　为了确保培训的顺利实施，培训前期要对培训市场做大量的调研工作，通过与企业进行走访、座谈，明确培训需求。 　　首先，当前企业的生存环境在剧烈变化，为适应国有企业改革发展的需要、为适应现代化工业生产的需要，使企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大，迫切需要培育和造就一支适应社会主义市场经济要求的职业化、高素质的企业基层管理队伍。班组是企业组织生产经营活动的最基本单位，班组长是企业员工中的骨干，提高班组长的素质，增强他们的管理能力和管理水平，是当前深化企业改革的一项十分重要的任务。 　　其次，班组建设在现阶段遇到了许多新情况、新问题，例如，企业不断技术更新；班组生产需尽可能地降低生产成本，提高产品质量，保持在市场上的领先地位；班组中职工的思想活跃、劳动关系日益多样化；班组人员在构成上、数量上都有所变化和减少等。班组工作任务更重，企业对班组长要求更高，班组工作的好坏，对公司的安全生产和基础管理影响越来越大，企业对班组长个体素质要求愈加全面，员工之间的竞争也日趋白热化，这不仅要求他们具备相应的专业知识及专业技能，同时还要求他们有更全面的管理水平、更科学的价值观、更准确的自我定位。 　　 　　潜心项目研究，大胆采用创新教法 　　第一，项目分析与研究的目的在于明确培训的意义、要求，确定培训的方向和重点。班组长培训强调的是个人能力上的“提高+发展”，即管理业务及综合素质。针对于此，培训前期要通过聘请相关专家对培训内容、课程设置加以论证，强调培训理论联系实际。即，一是组成培训项目专家小组对培训计划的制定、项目研究等进行指导；二是加大在管理一线工作的优秀人员在讲学中所占比例；三是聘请企业、公司领导和主要业务部门的负责人与学员座谈。如此能发挥集体优势，集思广益，为提升研究成果的层次奠定条件，有助于形成解决现实问题的基本思路或可行方案，取得理论联系实际、学以致用的效果。 　　第二，培训实施阶段，注重培训内容的确定和培训方法的选择，培训整体突出了“创新”。 　　首先，培训理念新。在培训过程中，将传统、实用的教学方法和现代先进的教学手段相结合，推陈出新。班组长培训全部过程尝试研究性教学方式。培训开始就要求学员有备而来，即“一个带来”、“三个带走”，要求学员参加培训时带来企业的经验和案例；要学员培训时带走解决本企业管理问题的思路，带走公司的方针政策和对企业的要求，带走兄弟企业的管理经验。同时，培训过程中大量为学员提供沟通机会，组织例如“企业所需价值观”、“如何建立良好的沟通渠道”、“如何提高班组管理艺术”、“班组经验交流”等专题讨论，达到加深了解的目的。研究性教学有助于学员加深对理论知识的认同、掌握和运用，发掘时间经验的潜在价值，并使之升华，也使学员的心智模式得以检验、改善，使学员的创新理念得以强化。 　　其次，课程设置新。班组长培训在课程设置上充分发挥了课堂教学与团队建设、拓展训练相结合的优势，使学员通过团队组建、团队建设、集体讨论激发高昂的学习兴趣；通过“信任倒”、“过沼泽”等拓展训练协调整体行为能力；通过“班组长综合素质”、“学习型组织”等课堂教学提炼深刻的管理内涵。培训全过程是对学员分析、解决实际问题能力、表达能力以及协作精神的一次检验与训练。团队建设、拓展训练、课堂教学三者之间相互融会贯通、相辅相成，使学员学中有乐、乐中有感、感中有悟，培训效果突出。 　　第三，培训内容选材新。为使班组长通过培训真正能有所启发、有所收获，在确定教学内容上一方面借鉴他人成功的培训经验、收集培训素材；另一方面，要增添具有时代感、现实意义的内容，而且还有“HSE知识讲座”、“学习型组织”等三新知识；不仅要有“班组长综合素质”、“创新学教育”等理论研究，还要有“优秀班组参观”、“优秀班组长经验交流”等实践探讨。这样，使培训内容紧张而丰富，既提高了理论学识水平，又加强了学员之间的横向联系，相互取长补短、资源共享。 　　第四，教学方法新。从讲课形式上，要大胆采用双讲制、参与式教学。双讲制是由两个老师配合同时为学员讲授课程。例如在“班组长综合素质培训”模块的教学实施过程中，聘请有理论研究之长的学者和有实践经验之长的专家作为教师，共同指导学员进行“班组长工作艺术与工作方法”、“班组长