中国电信手机柜台陈列技巧培训.ppt

改变前期柜台内单一陈列方式。通过对柜台内产品进行适当的变化,使得产品陈列重点突出,呈现生动状态。 物料陈列细则— 柜台陈列 各分公司应根据营业厅柜台情况统一选取一类陈列方式，或根据柜台内陈列产品系列交错不同的陈列方式。主要的四种陈列方式见下表。 二、陈列原则及技巧 价格 柜内终端摆放示例图 陈列方式1 陈列方式2 陈列方式3 陈列方式4 二、陈列原则及技巧 （1）产品POP物料陈列准确无误，店面物料顺应产品陈列，各种物料要摆放于显眼位置。 （2）店面物料陈列统一、整齐、规范，物料陈列尽量保持位置统一，保持整个店面风格整齐美观。 （3）店面物料陈列要适应购物习惯，各种物料陈列不要影响消费者的购物参观通道顺畅，落地的物料不要摆放在来往的通道上，悬挂的物料不要过低，影响消费者通过。 （4）店面物料统一管理统一布置，店面物料在管理上要由专人负责，及时更换、补充和维护，在终端店面形成整体氛围，同时减少陈列过程中的冲突和损耗。 （5）店面物料在陈列中要符合当地消费者的地区习惯，及时调整物料，以拉近消费者与产品的距离。 整体陈列效果及要求 二、陈列原则及技巧 横幅 吊旗 地贴引导 X展架 灯箱片 堆头 易拉保 柜台贴 海报 桌卡及摇摇卡 二、陈列原则及技巧 感谢聆听！ Thank You For Your Attention 结束语 * “学习”“掌握”“练习”，是3个不同的方法，完成3个不同的目的： 1，学习：知道，了解。 2，掌握：不但知道、了解，还要会做。 3，练习：是不但“会做”，还要“能做”！ * 我们知道，有部分学员参加过类似的培训，或从其他渠道了解一些似是而非的终端成列概念，此处开始，可以利用学员的表现愿望，发起提问，让学员回答他们的“终端成列”概念。既鼓励参与和互动，又隐喻的清空原有的非专业概念。 每个小组讨论3分钟，将各自对终端陈列定义的理解表述出来。最接近答案的小组加分。 提问后，让各小组进行讨论。 * 我们公布的“终端成列”概念，分成2个层面：1是作为专业层面的“学术”化概念，目的是借助“学术”化概念本身的逻辑性对学员的概念“纠偏”，2是作为易于理解的描述说明，目的是让学员掌握“终端成列”的核心意义。 在抛出第1个概念层面后，提问：请学员“比照”；然后“自发诠释”，引出后续内容 * 我们公布的“终端成列”概念的第2个层面，是作为易于理解的描述说明，分成递进式的2部分：描述和意义。目的是让学员掌握“终端成列”的核心意义。 * Sale！：由于过度的终端教育，“为陈列而陈列”的现象在手机终端尤为明显 * 讲述：“向左看，向右走”原则 * 主推机型的陈列一般在黄金点 辅推机型的陈列一般在白银点 非重要机型和退市机型一般在青铜点 * 前述6项技巧，对督导而言，不是学习的重点，了解即可，此处3个产品线的陈列原则才是重点。 Page * 终端陈列技巧培训材料 学 习 目 标： 学习： “零售终端陈列规则” 掌握： “零售终端陈列技术” 练习： “零售终端陈列技术的运用” 什么是 零 售 终 端 陈 列？ 前 言 什 么 是 零 售 终 端 陈 列 概念： 零售终端陈列是从销售的角度对产品进行可视化陈述，以吸引消费者购买。 前 言 零售终端陈列是： 让消费者真实的看到产品 感觉到产品的存在 让消费者愿意感受产品 领会到产品的优势 对消费者进行感官刺激 勾起好奇引发欲望 对消费者进行再提示 激发对产品或品牌的记忆或回忆 让消费者最接近真实进行使用体验 促成购买可能 前 言 良 好 的 零 售 终 端 陈 列带给我们的？ 促进产品销售 突显品牌形象 制造市场差别 前 言 问 题 的 零 售 终 端 陈 列会带给我们什么？ 拉低品牌感受 降低产品属性 带来销售压力 降低顾客购买欲望 前 言 终 端 陈 列 的 5P 要 素 Position: 位置 Product Range: 产品系列 Product Blocking: 区域化 Price: 价格 POP: 宣传品 二、陈列原则及技巧 终端陈列的VADS评价原则： Visual 视线 Activity 符合目标消费群的消费行为习惯 Difference 差异化 Sale 销量提升与形象提升是陈列的根本目标 二、陈列