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中国月期刊咨询网 关于企业核心竞争力的探讨 摘要：所谓企业核心竞争力，是指企业竞争力中最基本的、使整个企业具有长期稳定的竞争优势、使企业可以获得长 期稳定的高于平均利润水平收益的竞争能力。企业核心竞争力可以强化自己的绝对优势或相对优势，达到占领竞争制 高点的目的。 关键字：企业;核心竞争力;特点;培养 achieve the purpose of occupying the competitive high ground. 一、企业核心竞争力的内涵 所谓企业核心竞争力，是指企业竞争力中最基本的、使整个企业具有长期稳定的竞争优势、使企业可以获得长期稳定 的高于平均利润水平收益的竞争能力。严格地说，企业核心竞争获得长期稳定的竞争优势的基础，是将技能、资产和 运作机制融合的企业的组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。总之，企业核心竞争力可以 强化自己的绝对优势或相对优势，达到占领竞争制高点的目的。 二、企业核心竞争力的特点 核心竞争力是企业获取持续竞争优势的基础，因此并不是企业所有资源、知识和能力都能形成核心竞争力，只有当资 源、知识和能力同时符合以下特性时，这些资源、知识和能力才有可能成为企业的核心竞争力。 1、用户价值性 核心竞争力是企业独特的竞争能力，它必须特别有助于实现用户所看重的核心价值。用户价值除了体现在用户所看重 的核心价值上外，还包括企业对用户价值的维护和增值，它包括价值保障、价值提升、价值创新三个方面。价值保障 是一个价值传递的过程，它要求在不断降低成本的同时，保证价值的有效传递，保证产品价值和顾客可接受的价值不 受影响;价值增值是一个增值的过程，是对现有产品和服务进行不断改进以提高产品和服务的价值含量;价值创新则是 一个创造过程，是企业运用核心竞争力开发研制全新的产品和服务，以满足客户新的需求。 2、延展性 延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。核心竞争力有从核心竞争能力 →核心技术→核心产品→最终产品的延展能力，即企业的核心竞争力包含着一项或几项核心技术，而这些核心技术相 互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这个延展过程中，企业的核心竞争力是主导力量。 核心竞争力的延展性使企业能够较大程度地满足客户的需求，不仅是当前的需求，而且包括了潜在的需求。这种需求 的满足是通过核心竞争力充分发挥其延展性，在新的领域内积极运用而得以实现的。延展性使核心竞争力更能保证企 业多元化发展的成功。 3、独特性 独特性又称异质性，是企业的核心竞争力必须是独一无二、为企业所特有，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有。独 特性还要求核心竞争力具有不可模仿和难以被替代的特性。如果核心竞争力容易被替代或模仿，则意味着这种竞争力 很弱，无法给企业创造较大的和持续的竞争优势。 核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式，沿着特定的技术轨迹逐步积累起来的，它不仅与企业独特的技 能与诀窍等技术特性高度相关，还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印。作为特 定企业个性化发展过程的产物，企业核心竞争力既具有技术特性又有组织特性，企业的运作模式、营销方式、规章制 度，企业员工的素质、能力、观念以及行为方式等因素共同支撑着企业的核心竞争力，因此核心竞争力很难被竞争对 中国月期刊咨询网 手完全掌握而轻易复制，更难进行市场交易。企业核心能力的异质性，不仅决定了企业的异质性，也决定了不同企业 的效率差异、收益差别与发展潜力。 4、动态性 企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的，它作为支撑企业长期发展的主动力，具有较强的稳定性，其 生命周期也远远超过了一般产品的生命周期。但是企业的核心竞争力总是与一定时期的产业动态、管理模式以及企业 资源等变量高度相关的。随着时间的推移，企业核心竞争力必然发生动态发展演变，经历产生、成长、成熟、衰亡等 阶段。企业核心竞争力的生命周期可划分为以下几个阶段：无竞争力阶段、一般竞争力阶段、初级核心竞争力阶段、 成熟核心竞争力阶段、核心竞争力弱化阶段、核心竞争力新生阶段。 企业核心竞争力在形成以后，就面临再培育和提升的问题，否则随着市场竞争的加剧和科学技术的发展，核心竞争力 也会逐渐失去其竞争优势，沦为一般竞争力，甚至完全丧失竞争优势。因此，企业若想长久保持核心竞争力的领先优 势，就必须对核心竞争力进行持续不断的创新、发展和培育，要根据产业