多路通TC程控电话交换机说明书.doc

多路通4外线16分机电话交换机说明书 2外线16分机 2外线12分机 3外线16分机 3外线12分机 4外线16分机 4外线12分机 目 录 简明使用方法 一 概述 二 功能 打出 打入 内部通话 系统功能 三 产品结构安装 四 使用方法 打出 密码管理 录音和监听 打入 内部通话 恢复出厂状态 五 技术参数 6 故障及排除 简明使用方法 打出:直拨对方号码 转接:直拨分机号码(801~816) 内部通话:先拨“*,再拨分机号码内，外线可以同时通话,互不干扰，数码录音可将用户名称或号码录入交换机. 一.概述 多路通交换机能将多条电话外线扩展成8至32个分机，允许多台分机同时适应而互不干扰，通话质量不受外线距离限制,不管接入多少分机都不会对电信局造成影响，TC416，TC432交换机是8绳路，分机可以是电话机,传真机,答录机和电脑等任何电讯产品,分机本身固有的功能仍然有效. 多路通交换机提供电脑和人工两种值班方式，在电脑值班方式您可将自己的电话,姓名或单位名称录入交换机(数码录音型号才具有此功能),提示外方,达到树立公司想象,提高办事效率，节省人员开支等目的，该机具有先进的抗干扰，抗雷电和防盗打,电源适应范围可达160伏至242伏,适应恶劣环境。 多路通所有集成电路均由美国，日本和加拿大等著名IC厂家提供，所有元件均有国际认证，本机数据在停电100年后依然能完整保存。先进的设计，严格的生产管理，完善的售后服务，定能让您满意使用多路通产品。 二.功能 打出: 2.1.1直拨外线 打外线电话时,直拨对方号码即可， 也可按重拨键重拨。因此，用户感觉不到使用是分机，也不用提醒别人先按某一号码(一般总机都要先拨0或9才能接通外线). 2.1.2代拨外线 某分机拨通外线后可以呼叫另一分机与外线通话,特别适合业务繁忙的厂长经理让秘书代拨电话，所以又叫秘书电话. 2.1.3呼出号码管理 指对分机打出号码限制管理，本系统设有三级呼出限制,呼出字头限制和特许拨号,充分满足您对电话使用管理要求. 呼出密码管理 设置了呼出限制的分机，可以通过密码开锁打出，打完后自动关锁,这在实际应用中很有必要. 2.1.4呼出时间管理 由于多台分机共用一条外线,有必要对分机占用外线的时间进行管理，以便减低话费,提高工作效率，养成长话短说的好习惯. 2.1.5强插 801分机任何时候均可强行进入外线,以便重要人物强占外线,也可监听其它分机的通话内容，特别适合厂长,经理使用. 2.1.6选线 任一条分机都可选择任一条外线打出 2.1.7 自动识别外线数目 自动识别外线数目，无须设置 打 入: 2.2.1自动值班 您可将自己的姓名，电话号码,公司名称录入交换机，提示外方时拨入某一分机号码,或作其他简短留言转告，实现完全自动通讯管理. 例如:录入“您好，欢迎致电沈阳魁星公司,请拨分机号码，总机801,传真816,外电打入时,交换机回将以上录音告诉对方，由对方拨入需要的分机，务须专人值班。 . 2.2.2人工值班 外电打入时,允许任意几台分机响铃，特别适合无固定人员值班的场合,如家庭别墅. 2.2.3免打扰 人工值班方式先， 外电打入时允许容易分机响铃与否,设置免打扰功能后， 该分机不响铃,除非转接或内部呼叫.这样可以避免不必要的电话干扰，同时又不影响重要电话的呼入. 2.2.4多次转接,自动纠错 外电呼入后，分机转接次数不限,即使转错分机，或被转分机无人接听,还可继续通话和转界,如果输入分机号码有误,系统将不予理睬,您不需随后输入正确号码即可. 2.2.5征询转接,音乐等待 外电呼入接听后转入某一分机，主转方可先与被转方征询通话,以了解被转凡是否同意接听外电.此时外方听音乐等待. 2.2.6无应答回铃 外电呼入再转入某分机，主转方允许在被转方摘机之前挂机,线路自动保持不会中断（此时外方听音乐),如被转方20秒内无人接听，电话会回铃呼叫主转分机，摘机即可以继续与外方通话或再转另外分机. 2.2.7代接 外电呼入或转接时,未响铃的分机也可接听,而不必非要响铃分机那边,令接听电话更方便. 内部通话: 2.3内部通话 分机之间可相互内部通话，可多对电话同时通话而彼此互不干扰.内部通话不经电信局,故不用缴话费 系统功能: 2.4.1自动外线有无识别,可不接外线 交换机能自动识别有无联接外线,如有外线,分机提机可直拨外电；如无外线,分机提机听到内线拨号音,直接输入分机号码即可实现内部通话. 2.4.2可接任何通讯终端产品 任一分机均可以是电话机,传真机，留言机或电脑等. 2.4.3用户数据抗掉电 系统接受的所有用户数据不因停电而丢失,包括数码录音. 2.4.4停电直通801分机 如遇停电，801-804将与外