市场营销学——理论与案例教学课件作者孟祥林第1章市场营销环境课件.ppt
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第一节 市场营销环境的含义 人口因素 市场营销的微观环境 营销故事 营销案例 营销案例 营销案例 营销案例 营销与创业 营销与创业 基本概念:营销环境实际上就是企业发展过程中各种外部条件的综合。 影响因素:人口因素、经济因素、环境因素、技术因素、文化因素 。 人口数量 人口分布 性别结构 年龄结构 家庭状况 经济因素 消费水平 经济政策 信贷环境 科技因素 文化因素 法律因素 市场营销的宏观环境 企业自身 营销中介 上游企业 目标顾客 社会公众 竞争对手 故事1 和尚买梳——营销环境需要自己创造 故事2 情侣苹果——一根红线展现营销的心计 案例1:M公司打破僵局让“平民女儿”不愁嫁 案例分析: 1.营销理念缺乏 2.产品供需错位 3.领导太过念旧 4.产品过于单一 5.未建营销队伍 案例启示: 1.联姻媒体造势 2.组建营销队伍 3.创新产品方向 4.选准目标市场 5.领导从善如流 案例1 讨论 1.请分析案例中存在的主要问题有哪些? 2.案例中小王提出的主要营销措施有哪些? 3.结合本案例简要说明营销环境的相关理论。 4.你对案例中“领导从善如流”的提法是怎样认识的? 5.结合本案例谈谈企业如何在营销中才能把握主动权? 案例2:大润发在诸多竞争者中独占鳌头 案例分析: 1.抢占先机 2.配套服务 3.放心退货 4.营造环境 5.稳定配货 案例启示: 1.合理货品摆放 2.做好对外宣传 3.居安也要思危 4.扮靓员工形象 5.让消费者放心 案例2 讨论 1.大润发在成功营销中采取的主要策略有哪些? 2.通过本案例,你是怎样理解营销中的居安思危意识的? 3.通过分析本案例你能够得到那些启示? 4.如果你是超市老板,除了案例中谈及的妙招外,你还有哪些创新性办法? 5.案例中通过巧妙的营销方式达到了预期目标,你认为营销与推销存在怎样的差别? 实例1:创意彩色面条 第一,制造天然彩色剂。 第二,不让面条被煮烂 。 第三,产品更上一层楼。 第四,做到让顾客放心。 第五,店内店外同时做。 小小生意经:读懂顾客 * *
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