FTTH常见故障处理技术培训﹝家庭宽带﹞.ppt

家客常见故障处理;家庭宽带网速慢问题处理“三部曲”—概述;“第一曲”目标服务器地址获取---Httpwatch;开始抓包 按下Record开始按钮，同时刷新网站页面;“第一曲”目标服务器地址获取---Httpwatch;“第一曲”目标服务器地址获取---wireshark;“第一曲”目标服务器地址获取---wireshark;“第一曲”目标服务器地址获取---wireshark;“第一曲”目标服务器地址获取---ip雷达;选择网游流量，点击增加游戏。;在列表最下方点击应用程序，然后点击确定。然后关闭IP雷达，完全退出后再打开。;选择视频播放，找出远程IP地址。稍等片刻，在软件页面流量统计中，会显示很多进程信息，一般情况下，流量最多的远程IP地址即为目的地址。则这段视频的远程IP地址为7。tracert地址路由参照网站类。;选择视频播放，找出远程IP地址。稍等片刻，在软件页面流量统计中，会显示很多进程信息，一般情况???，流量最多的远程IP地址即为目的地址。则这段视频的远程IP地址为7。tracert地址路由参照网站类。;三方出口：网络支撑中心互联网zczx_hlw@协助疏通 非三方出口：EOMS工单方式省公司互联网室协助疏通;域名封堵查询方法;域名封堵查询-案例;域名封堵查询-案例;互联互通问题处理案例-昌乐中百12个商铺反应上网慢问题 ;互联互通问题处理案例-昌乐中百12个商铺反应上网慢问题 ;互联互通问题处理案例-昌乐中百12个商铺反应上网慢问题 ;腾讯游戏处理方法-穿越火线;游戏处理案例-诛仙游戏;观察者网站无法登录案例;观察者网站无法登录案例;潍坊家客故障排查流程及思路-层面划分;潍坊家客故障排查流程及思路-现场排查故障点;部分用户打不开网页案例;部分用户打不开网页案例;谢谢！