2013年11月二级人力资源管理师真题及答案(最全).doc

2013年11月份人力资源管理师二级真题 第一部分职业道德 （一）单项选择题 1、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是() A、自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事 B、社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该” C、人们在长期的社会生活中所形成的行为规范D、长辈们说应该就是应该，反之弃然 2、道德与法律比较，二者的区别是（） A、道德比法律产生的早B、道德不如法律的作用强C、道德依附于法律D、道德的适用范围小 3、企业文化的整合功能是指（） A、对人们起到整顿效用B、增强人们的归属意识C、抑制功能D、激励作用 4、符合文明礼貌具体要求的是（） A、市场经济条件下，做生意要讨价还价B、从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺 C、饰品华丽，以招徕顾客D、主动向顾客介绍情况，当好参谋 5、下列描述中，合乎语言规范要求的是（） A、您走好B、请稍后C、嘿D、您请便 6、下列成语中，其核心体现爱岗敬业精神的是（) A、三顾茅庐B、庖丁解牛C、买椟还珠D、刻舟求剑 7、职业责任的特点是（） A、明确的规定性B、非物质利益相关性C、人为性D、非强制性 8、下列做法中，体现了诚实守信要求的是（） A、知耻后勇B、凿壁偷光C、童叟无欺D、程门立雪 单选题 下列劳动力需求曲线中，（）表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。C 27、（B）在国家的法律体系中具有最高法律效力。 A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章 28、PDCA循环包括○1执行○2处理○3检查○4计划，排序正确的是（A) A、○4○1○3○2B、○3○1○2○4C、○3○1○4○2D、○1○2○3○4 29、（A）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。 A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象 30、下列关于员工激励的说法，不正确的是（D） A、任何一种激励方法都不是万能的B、对员工的激励不应达到满意效果C、员工对激励做出的反应需要一定时间D、对员工的激励一定会产生直接反应 31、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是（D） A、更加强调管理的系统化B、更加强调管理手段的现代化C、更加强调管理的规范化D、更加强调管理技术的静态化 32、静态的组织设计理论不研究（C）等方面的问题。 A、行为规范B、组织体制C、信息控制D、部门结构 33、（B）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。 A、独立型B、模拟分权制C、依托型D、多维立体制 34、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。（B）不属于部门结构模式。 A、直线职能制B、咨询机构C、超事业部制D、事业部制 35、（B）不属于组织结构分析的内容 A、各种职能的性质及类别B、员工与岗位之间是否匹配 C、决定企业经营的关键性职能D、内外环境变化对企业组织职能的影响 36、企业结构整合的过程包括：○1互动阶段○2拟定目标阶段○3控制阶段○4规划阶段，排序正确的是（B） A、○1○2○4○3B、○2○4○1○3C、○2○4○3○1D、○4○2○1○3 37、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于（A） A、计划期人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数B、计划期人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数C、计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数D、报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数 38、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是（A） A、人力资源预测的方案和过程相对简单易行B、要求预测者具有高度的创造性和分析能力C、人力资源预测所面临的环境具有不确定性D、人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划 39、（B）依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。 A、趋势外推法B、人员比率法C、回归分析法D、转换比率法 40、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是（D） A、趋势外推法最简单，自变量只有一个B、回归分析法不考虑不同自变量之间的影响C、趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D、经济计量模型法一般只在管理基础比较薄弱的小公司采用 41、（D）素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。 A、选拔性B、考核性C、开发性D、诊断性 42、（A）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。 A、一次量化B、二次量化C、类别量化D、模糊量化 43、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测试技术是（C） A、心理技术B、FRC技术C、投射技术D、问卷技术 44、对员工的学习能力进行测评，最简单有效的方式是（D） A、面试B