无领导小组讨论V2.ppt

人才试金石 ----无领导小组讨论 为什么聘用合适的员工如此重要? 为什么聘用合适的员工如此重要? 盖洛普：选对人比培养人重要 微软：微软员工的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。 选错人的代价 企业：人员招聘成本、培训开发成本、人员流动成本、组织绩效低 员工：职业选择的偏离与职业发展前景的迷惘、个人绩效低 谁搞垮了巴林银行？ 1995年2月26日，具有233年历史的世界第一家商业银行 —— 巴林银行宣布停止业务，于 10 天后正式宣布倒闭。这家在全球掌控着 270 多亿英镑资产的银行大鳄最后以 1 英镑的象征性价格卖给了荷兰国际集团。 让巴林银行大厦轰然倒塌的竟是一个年仅 27 岁的年轻人里森。里森任职于巴林银行新加坡分行期货与期权交易部总经理。里森为了掩盖其下属的一个操作失误，使用了一系列的违规操作，使得 “ 千里之堤，溃于蚁穴 ” ，巴林银行不得不以倒闭的命运告终。 谁搞垮了巴林银行？ 猎头公司为里森撰写的测评报告中有这样的论述： “ 他是一个绝顶聪明的人，他可以非常迅速地解决哪些对绝大多数人来讲都很棘手的问题 ” ， …… ， “ 他的冒险主义倾向有可能把你的组织推上成功的巅峰，但对于银行业来讲，他更有可能把你推向深渊 ” 。 对员工的雇用是一种赌博 ？ 大幅度地降低雇用费用 更容易地聘用到合适称职的员工 无领导小组讨论---定义 无领导小组讨论---原理 无领导小组讨论---优缺点 无领导小组讨论---试题类型 无领导小组讨论---评价标准 * 施工起来会十分顺利 材料选得好 材料选得不好 施工时就不得不花费额外的时间精力和资金 “没有什么决策比人事决策更难做出，后果会持续作用这么久。但是总的说来，经理们所做的提升和人员调配决策并不理想，一般说来，平均成功率不大于0.333：在多数情况下，三分之一的决策是正确的；三分之一有一定效果；三分之一彻底失败”。 ——彼得·杜拉克 对员工的雇用是一种赌博 ？ 彼得·杜拉克是举世公认的管理大师，是现代管理学的开创者，被誉为“现代管理学之父”，2002年获得美国总统布什颁发的“总统自由勋章 ” 寻找和雇用合适的员工需 要花费大量的时间和金钱 1990年美国雇用管理协会调查 甄选费：4000-4500美元/人 猎头代理费：职位年薪1/3 在寻找并聘用合适员工方面，你可以掌握一些必要的技巧 有效的测评方法 无领导小组讨论面试，采用不指定身份的方式对面试者进行集体面试，它通过给一组考生一个或几个问题，让面试者进行一定时间的讨论，来检测面试者的组织协调能力，口头表达能力，辩论能力，说服能力，自我控制能力，处理人际关系的技巧和方法，非言语沟通能力等以及考生各方面的素质，个性特点是否达到了拟任职岗位的相关要求，并由此来综合评价面试者之间的优劣 表象的 潜在的 知识、技能 社会角色 自我概念 个性、品质 内驱力、社会动机 我可以做好 具体的，细致的 个人功绩 权威，告诉下属怎么做 冰山模型 探讨，启发下属怎么做 我们可以做好 宏观的，全面的 团队绩效 优秀管理者 一般管理者 8年工作经验，大专 8年工作经验，大专 1、题目影响测评质量 2、对评价者和测评标准要求较高 3、易受其他成员影响 4、仍有伪装的可能性 1、具有真实的诱发性 2、面试者具有平等的发挥机会 3、能对面试者进行横向对比 4、测评效率高 5、应用范围广 缺点 优点 开放式问题 两难式问题 排序选择型问题 实际操作型问题 面试者自我介绍 ； 面试官宣读题目及讨论规则 汇报展示 第一阶段 第二阶段 第三阶段 无领导小组讨论---实施流程 小组讨论 参与程度 影响力 决策程序 任务完成请况 团队氛围及成员共鸣感 实用范例——模拟情境 一天下午，你乘坐的一架小型客机，由我国西北飞向南部的一个城市。就在某地区的一个没有人烟的上空时，飞机遇到大风雪不幸跌到山里。此时正是1月，气温-18度。飞机上乘坐了12人，是双引擎机，机身已撞毁并起火。飞机驾驶员死亡，其他人没有受到严重伤害。 你并不知道飞机的正确位置，只是在失事之前，你注意到飞机上的高度显示：飞机是在2500米左右。失事地点正好在雪线下面不远，地面崎岖不平。乘客们穿着秋装，每个人都只有一件外套。现假设在飞机失事前，你需要从机舱中抢救出以下15种物品： 该地区的航空地图 五副太阳镜 四条羊毛毯 三个打火机大型手电筒 一个军用水壶 一支手枪及10发子弹 急救箱