开放系统22269《个人与团队管理》期末机考真题及答案(第116套).docx
开放系统《个人与团队管理》期末机考真题及答案(第116套)
（试卷号：22269，前5-10个题相同则整套相同，Ctrl+F查找更快捷，祝同学们取得优异成绩！）
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一、单选题（共40题，每小题1分，共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）
1、关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（答案附试卷后）。
【A】：对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
【B】：挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法
【C】：仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号
【D】：合理处理剩下的想法
2、SMART原则中的T代表（答案附试卷后）。
【A】：明确的
【B】：可衡量的
【C】：可达到的
【D】：有时间规定的
3、电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（答案附试卷后）。
【A】：效率受规模约束
【B】：权威损失
【C】：更多人员参与
【D】：社会互动减少
4、SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（答案附试卷后）。
【A】：优势
【B】：劣势
【C】：机会
【D】：威胁
5、关于反思，说法不正确的是（答案附试卷后）。
【A】：反思是从经验中学习的关键
【B】：在反思问题的过程中尽量遵循逻辑
【C】：反思是个人的事情，不需要同他人讨论
【D】：反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程
6、小张在学习的过程中遇到一些学习障碍，不属于学习障碍的是（答案附试卷后）。
【A】：不良的学习经历
【B】：惧怕新的方式
【C】：自信果断
【D】：缺乏时间
7、使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧軍点分析，侧重点分析不包括（答案附试卷后）方面。
【A】：任务
【B】：团队
【C】：个人
【D】：培训
8、关于制订工作计划，说法正确的是（答案附试卷后）。
【A】：计划必须是非常精确的
【B】：计划对于经常变化的工作来说是没有必要的
【C】：工作计划对控制工作进度没有帮助
【D】：计划必须是适合自己的，这样才能从中获益
9、提高工作效率的方法不正确的是（答案附试卷后）。
【A】：预见并及时处理问题
【B】：根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式
【C】：确保在做重要工作时不被打扰
【D】：工作用时间拒绝接听任何电话
10、关于自信果断的人，说法不正确的是（答案附试卷后），
【A】：他们通常以一种合理、冷静、明确的方式去争取自己的利益
【B】：他们认为自己有权利拥有自己的观点
【C】：他们会因为提出了要求而感到内疚
【D】：他们勇于承认自身的闲点
11、沟通的要素包括（答案附试卷后）和时间安排五个方面。
【A】：目的意图，沟通对象，信息内溶，方式方法
【B】：方式方法，察言观色，目的意图，信息内容
【C】：目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法
【D】：信息内客，沟通对象，双向沟通，察言观色
12、随着科技的发展，团队召开会议的方式也变得多种多样。小李所在的公司员工经常使用电子邮件、微信等方式进行会议交流，这种方式属于（答案附试卷后）。
【A】：电话会议
【B】：面对面会议
【C】：网络会议
【D】：视频会议
13、关于身体语言沟通，说法不正确的是（答案附试卷后）。
【A】：身体语言也称为体语
【B】：身体语言指非词语性的身体符号
【C】：相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多
【D】：身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
14、张总的会议上出现了哑场的局面，面对这种情况，做法不正确的是（答案附试卷后）。
【A】：借助会议议程表重述讨论的进程
【B】：讲明下一步的目标
【C】：不予理睬，继续开会
【D】：把对全体人员的提问转向打算发表意见的某个人
15、进行工作报告时，抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面，抓住听众心理的方法不正确的是（答案附试卷后）。
【A】：吸引听众的参与
【B】：灌输更多的信息
【C】：运用形体语言
【D】：建立良好的关系
16、谈判过程中，面对批评，正确的做法是（答案附试卷后）。
【A】：承认并公开接受合理的意见
【B】：针锋相对
【C】：无论对错都不理睬
【D】：不问原因就道歉
17、组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（答案附试卷后）。
【A】：输入
【B】：寻求结果
【C】：运作过程
【D】：输出
18、竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括（答案附试卷后）。
【A】：新竞争对手是不是很容易或很可能出现
【B】：买方是否具有讨价还价的能力
【C】：替代产品是否有可能构成威胁
【D】：是否会发生