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金属门窗工程公司经营管理制度

一、总则

1.为加强公司经营管理，提高经济效益，保障公司持续、稳定、健康发展，特制定本制度。

2.本制度适用于公司各部门及全体员工。

二、组织架构与职责

1.管理层：负责公司战略规划、重大决策制定、资源调配及对外关系协调。

2.销售部：负责市场开拓、客户维护、销售合同签订与执行，完成销售目标。

3.生产部：依据订单组织生产，确保产品质量与交货期，负责生产设备维护与管理。

4.技术部：承担产品研发、工艺设计、技术支持与质量控制工作。

5.财务部：负责财务预算、核算、资金管理与财务分析，提供决策支持。

6.行政部：负责公司日常行政管理、人力资源管理、后勤保障等工作。

三、市场与销售管理

1.市场调研：定期开展市场调研，收集行业信息、竞争对手动态及客户需求，为市场决策提供依据。

2.销售策略：制定年度销售计划与营销策略，分解销售目标至各区域与销售人员。

3.客户管理：建立客户档案，定期回访客户，维护良好客户关系，及时处理客户投诉。

4.合同管理：规范合同签订流程，严格审核合同条款，确保合同合法有效，跟踪合同执行情况。

四、生产管理

1.生产计划：根据销售订单制定生产计划，合理安排生产任务，确保按时交货。

2.质量管理：建立质量管理体系，严格执行质量标准，加强生产过程质量控制，确保产品质量。

3.设备管理：制定设备操作规程，定期维护保养设备，确保设备正常运行，提高生产效率。

4.安全生产：加强安全生产教育，落实安全管理制度，确保生产过程安全无事故。

五、财务管理

1.预算管理：编制年度财务预算，严格执行预算控制，定期进行预算分析与调整。

2.成本管理：加强成本核算与控制，降低生产成本与运营成本，提高公司盈利能力。

3.资金管理：合理安排资金使用，确保资金安全，提高资金使用效率。

4.财务审计：定期进行内部审计，加强财务监督，防范财务风险。

六、人力资源管理

1.招聘与培训：根据公司发展需求，制定招聘计划，选拔优秀人才，定期组织员工培训，提升员工素质与技能。

2.绩效考核：建立科学合理的绩效考核体系，定期对员工进行考核，根据考核结果进行奖惩与晋升。

3.薪酬福利：制定合理的薪酬福利政策，激励员工积极性，提高员工满意度。

七、附则

1.本制度由公司管理层负责解释与修订。

2.本制度自发布之日起生效执行。