机关效能建设绩效考核实施方案.docx

机关效能建设绩效考核方案 机关效能建设绩效考核方案 各乡镇场党委、乡镇人民政府，××垦殖场，县委各部门，县直及驻县各单位 , 各人民团体： 为深化机关效能建设，进一步转变机关作风，提高行政 效能，优化发展环境，提升上栗形象，全面落实“机关效能 提升年”各项工作任务，提高政府机关的公信力和执行力。 根据县委、县政府《关于印发上栗县机关效能提升年活动实 施方案的通知》 ( 栗办发 20115 号 ) 文件精神，综合评价各乡 镇场、各部门单位围绕优化发展环境、切实履行职责的工作 实绩和成效 , 制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论、 “三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会精神，以科学发展观为主题，以优化发展环境和提高机关效能为重点，以创建最佳发展环境和廉洁高效的工作机制为目的，进一步强化工作人员的效能意识，规范机关行为，促进转变作风，增强服务功能，提高工作效率，健全监督机制，为我县经济社会平稳较快发展提供良好的环境支撑和作风保障。 二、考评对象 全县各乡镇场、 县委各部门、 县人大机关、 县政协机关、 县直及驻县各单位。 三、考核内容及基本分值 机关效能绩效考核将作为县委、县政府工作目标年度考 核的一项内容。考核基本分值为 100 分 , 将按比例折算计入 县委、县政府 2011 年度工作目标考核分值。 （一）考核内容和基本分值 1、成立机构，制定方案（ 4 分）。 1）召开了学习动员大会，营造氛围，有效能建设方面的宣传标语和主题宣传专栏，组织了专题法律、法规培训 不少于 1 次，每人有学习笔记 3000 字以上， 1000 字以上心 得体会（ 2 分）； （ 2）成立了活动领导小组，制定了实施方案，做到有 专人负责抓机关效能建设工作，并上报县效能办（ 2 分）。 2、查摆问题，积极整改（ 8 分）。 （1）多形式多渠道征求群众意见、建议（ 4 分）； 2）开展了自查自纠，制订了整改方案和措施，积极进行整改（ 4 分）。 3、制订了机关作风方面的制度，严明纪律（ 6 分）。 （ 1）制定并张贴首问责任制、一次性告知制、限时办 结制、责任追究制等制度（ 2 分）； 2）公开办事流程和收费一览表， 实行政务公开 （ 2 分）； 3）完善学习、工作、考勤、财务等各项机关制度（2 分）。 4、打造平台，受理投诉（ 10 分）。 1）成立投诉机构，开通投诉电话和电子邮箱，设立举报箱，并向社会公开（ 3 分）； （2）认真受理投诉，有投诉受理登记记录（  2 分）； （3）积极组织调查，有调查案卷（  2 分）； （4）对调查结果进行总结、整改，并形成制度（  3 分）； （ 5）服务对象对行政行为不满意，向县行政效能投诉 中心投诉，理由成立的每件扣分  , 处理  (  整改  )  不到位的扣  1 分,  向省、市级投诉成立的加倍扣分，扣完  10 分为止。 5、推进项目建设（  8 分）。 （ 1）建立项目挂点负责制和驻企联络员帮扶制，所挂 或帮扶的项目实施按进度到位（ 2 分）； （ 2）定期走访，为企业解决实际困难或问题，优化发 展环境有措施、有记录、有效果（  3 分）； （3）推进或落实产业项目建设有措施、有效果（  3 分）； （ 4）对重大项目建设实行跟踪问效，因执法部门不作 为、乱作为、慢作为影响项目实施，每发生一起扣 2 分，直 至扣完 8 分为止。 6、加大行政审批，规范行政区域行为（ 8 分）。