电脑网路维修操作支援申请作业流程-资讯中心-国立体育大学.DOC

國立體育大學 《電腦、網路維修操作支援申請作業流程》 編號：IS-C-15-03-05 承辦單位 資訊中心 承辦人(分機) 王永彰(1427) 業務項目 電腦系統、網路維修、電腦教室教學問題維修申請程序 法令依據 無 使用者 教職員、學生、系所單位 表單文件 無，請至線上報修系統，填寫線上申請表 表單下載位置 學校首頁-教職員或學生-「線上報修系統 作業步驟 電腦、網路發現問題無法自行處理。 至學校首頁-教職員或學生-「線上報修系統線上報修系統線上報修系統線上報修系統線上報修系統 流程圖 作業流程圖 作業期限 1電腦、網路發現問題無法自行處理，確定需要資訊中心提供協助。 作業期限：無 2、至學校首頁-教職員或學生-「線上報修系統線上報修系統 4 資訊中心-電腦業務- Page： 2011/7/28 1電腦、網路問題無法處理 無法處理 2填寫「線上報修系統 判斷是否可處理 可以處理 處理/結案 3中心派員處理 4報請廠商處理