永春农行：建设农业银行特色企业文化的主要内涵.docx

永春农行：建设农业银行特色企业文化的主要内涵　　当前，总行在全国农行范围内开展企业文化建设大讨论活动，进一步加强企业文化建设，对推进农行股份制改革和服务“三农”工作，促进“3510”发展战略目标实现都具有十分重要的意义。　　然而，如何认真研究和掌握国内外金融文化发展的动向及特点，借鉴和吸收国内外企业文化的精华，不断丰富、发展农行的企业文化，并将其在更高层次上相互渗透、相互融合，使农行企业文化具有独特的内涵，推动农行金融事业发展的强大，已成为当今重要的课题。一、结合农行实际，突出农行服务特色。　　经营理念是企业文化的灵魂，反映了企业的价值观念、精神世界、文化品位、气质个性，包括企业精神、经营哲学、经营信条和经营宗旨等。在外部竞争日趋激烈的情形下，农业银行企业文化不但要体现金融业共有的特点，还应具有自身的特色，农行特色的企业文化必须结合农行实际，建立在城乡联动、服务城乡的基础上、将服务“三农”熔入现代企业文化，增强整体竞争能力。　　二、秉承农行艰苦创业，让“老农金”精神发扬光大。　　艰苦创业的“老农金”精神是农业银行优良传统。在这金融业竞争愈来愈激烈的时代，农行只有继续发扬艰苦奋斗的创业精神，把“老农金”精神发扬光大，才可能进一步的科学发展。否者队伍将失去凝聚力，队伍将没有竞争力。即使在新时期，大家有新的认识、新的研究，还是要从创业走向创业。这个时候艰苦奋斗的团队精神、战斗堡垒作用更不可忽视。三、以人为本，铸造“人文金融”。　　创业人为本，人本靠精神，农业银行企业文化应该充分体现农行人的人本关怀、人本管理，铸造“人文金融”。　　一是文化熏陶。坚持用先进文化和重要思想武装员工头脑，使其树立正确的世界观、人生观、价值观。　　二是先进驱动。在员工中开展学先进、赶先进的活动，使广大员工树立坚定的理想信念和牢固的政治意识、大局意识、群众意识，使英模的那种吃苦在前、享乐在后、无私奉献的精神，那种勤奋敬业、埋头工作的务实态度和创新精神，那种勇挑重担的高尚品质和大无畏精神在员工中得到根植和发扬。　　三是领导带动。领导者要以身作则，践履自己倡导的企业精神，注重以自身言行对职工实施精神训导，鞭策职工参与实践；要以身作则、率先垂范、廉洁自律、勤政务实、光明磊落；要密切联系群众，处处关心群众，事事依靠群众，为群众排忧解难，和员工同甘共苦，成为员工真正可信赖的人，以此激励和调动员工的工作积极性；　　四是机制激励。要努力提炼金融企业的核心价值观，让“为企业献身的精神成为行为主体的价值观”，积极推行“以激励机制为核心”的职业经理人制度、员工薪酬市场化制度与持股制度以及积极的期权制度，依靠制度激励人才。四、打造品牌，进一步提升农行声誉。　　银行形象是社会公众和员工对银行的整体评价，是金融产品、服务、人员素质、公共关系与各方面在社会公众和员工中的总的印象，是得到社会承认的企业价值观、企业精神、企业风尚等的外部表现和综合反映，是核心竞争能力的外在体现。因此要重视并塑造好自身形象，主要是塑造良好的经营形象，进行准确的市场定位和形象定位，强化对金融产品和服务的创新，运用好现代市场营销和公共关系手段，打造好良好的品牌和形象。　　一是加强宣传。利用各种现代媒体和舆论工具，大力宣传国家的金融政策及法规，让公众了解金融政策、法规知识。　　二是深化服务。在市场经济条件下，全方位多功能的服务是农行立足制胜的重要法宝。农业银行在服务上要加强电子化办公进程，为高效运作经营提供条件；要增强员工业务素质，提高员工的服务质量和水平；要壮大资金实力，为支持经济建设排忧解难；要加大建设投入力度，通过规划改造，达到工作环境优雅，生活环境优美，对内营造文明气氛，对外创造优雅的视觉环境。　　三是加强创新。首先，对外要加快业务领域的创新在金融不断开放的新形势下，创新的重点就是要加快实施国际化战略，主动进入世界经济圈，全力发展海外市场，拓展以离岸金融为主体的国际金融业务，与国内金融实行一体化联动运作，增加海外市场的利益并扩张中国金融的品牌。其次，对内要加快金融体系创新。要全方位创新金融制度，主要应在金融工具、金融产品、金融服务、金融运作及金融管理等方面进行创新；同时加速发展以投资为重点的混业经营业务，不断寻求新的发展空间；要深度创新金融科技，加大对自身的技术更新和网络建设，构筑高新科技平台。　　五、坚持“发展就是硬道理”，进一步强行兴行。　　农行企业文化建设必须紧紧围绕“发展”的主线，坚持“发展就是硬道理”，有效地把业务经营与企业文化结合成一个整体。在企业文化建设过程中，农行要始终贯彻企业文化建设与业务经营的相联性，制定企业文化和金融工作发展目标，培植农行业务经营新的增长点。只有这样，它才能发挥其威力，显示其成效，才能凝聚全行职工的心，调动全行职工的工作积极性和创造性，促进农行业务快速发展。　　一要始终坚