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如何做好一名中层管理者.ppt

发布:2017-04-18约1.27万字共108页下载文档
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猴子法则 高效执行者的七大要点 1。始终让猴子在下属的肩上 2。让员工照顾好自己的猴子 3。千万不要忘记猴子是从哪儿来的 4。让下属把猴子当自己家的养 5。不要让猴子累死 6。猴子也需要快乐 7。检查与指导能让猴子进化 《如何做好一名中层管理者》 执行的第一要点 让猴子在下属的肩上 消除第一和第二级别,这样下属就不得不学习并掌握“完成工作的方法” 减少“受下属制约的时间”,增加自己支配的时间。 《如何做好一名中层管理者》 执行的第二要点 让员工照顾好自己的猴子 利用增加的自由支配的时间确保各个下属确实具有积极性 你所做的事就是:确保每一个问题的检查程序并在你的日历上标明. 《如何做好一名中层管理者》 执行的第三要点 千万不要忘记猴子是从哪来的 第一步:与上级一起明确你的职责 第二步:与下级一起讨论职责的意义 第三步:制定书面计划书 《如何做好一名中层管理者》 执行的第四要点 让下属把猴子当自己的养 把任务交给最适合的人去完成。 将希望得到的结果用明确的文字定义下来。 鼓励员工解决问题,而不是提出问题。 授权应由简到繁,循序渐进的从事授权。 管理者切忌重复授权。 变“我想要”为“我一定要”。 《如何做好一名中层管理者》 执行第五要点 做重要而不紧急的事猴子才不会累死 时间管理 紧迫感 重 要 性 重要又紧迫的 重要不紧迫的 紧迫不重要的 不重要也不紧迫的 压力人 从容人 无聊人 无用人 (他人做) (立即做) (按计划做) (少去做) 《如何做好一名中层管理者》 第六点:猴子也需要快乐 一句赞美的话,影响力可长远到一辈子 零成本 低成本 谢谢,赞扬 为员工支付午餐 肯定,鼓励 少许奖励 口头,书面,邮件 礼券 感谢信 奖品,证书 观看工作的成果,体验生活。 《如何做好一名中层管理者》 第七要点:检查与指导能让猴子进化 1、明确问题 2、询问员工的想法 3、征询员工的改进意见 4、讨论出一个改进计划,并把它写下来 5、继续对成效的考查 6、持续改进,不断追求卓越 《如何做好一名中层管理者》 执行型管理者最重要的品质: 让猴子觉得自己很重要 尼采说:人的一辈子都在寻找重要感! 《如何做好一名中层管理者》 执行型管理者最重要的原则: 你要喂、杀、训服、自律; 否则,他们会饿死,而你则要将大 量宝贵时间浪费在尸体解剖或试图使他们 复活上。 《如何做好一名中层管理者》 放映结束,如果觉得本文对你有帮助,请点击下面,支持一下我们,谢谢! 1、乐美雅 精品课件资料分享 SL出品 精品课件资料分享 SL出品 精品课件资料分享 SL出品 * * 招聘销售经理面谈案例 面试所需审查的能力: 1、 说服力/销售能力/沟通能力 定义:善于人际和沟通技巧,使其构想、计划、活动或产品获得肯定与接收。 行为指标: ~确定客户的需求和决策的关键。 ~选择恰当的手法 ~明确产品或服务如何满足客户的需求 《如何做好一名中层管理者》 如何招聘优秀人才 ~了解被拒绝的原因,做恰当的回答。 ~了解客户的顾虑。 ~切实采取有利的行动。 ~谈话前后有连续性,逻辑清晰。 ~正确用语,表达简明扼要。 《如何做好一名中层管理者》 如何招聘优秀人才 2、诚实度/可信性 定义:诚实可信,所提供的情况完全属实。 行为指标: ~了解做人的重要原则。 ~明确自己的实际情况。 ~回答问题直接、明确。 ~对于不利的因素勇于承认。 《如何做好一名中层管理者》 如何招聘优秀人才 3、主动性 定义:主动积极采取行动,已达到目标或超越所需的要求,工作态度积极,不会依赖指示才去作出行动。 行为指标: ~工作态度积极进取。 ~想出改善的办法。 ~不等别人要求就会主动把握机会。 ~争取自我改善的机会,不止
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