二零二五年度MyOracleSupport系统升级与维护服务合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度MyOracleSupport系统升级与维护服务合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语定义
1.2专用术语定义
2.合同双方信息
2.1服务方信息
2.2客户方信息
3.服务内容
3.1升级服务
3.2维护服务
3.3技术支持服务
4.服务期限
4.1升级服务期限
4.2维护服务期限
4.3技术支持服务期限
5.服务费用
5.1升级服务费用
5.2维护服务费用
5.3技术支持服务费用
6.付款条款
6.1付款方式
6.2付款时间
6.3付款条件
7.服务交付
7.1升级服务交付
7.2维护服务交付
7.3技术支持服务交付
8.服务质量
8.1服务标准
8.2质量保证
8.3质量控制
9.违约责任
9.1服务方违约责任
9.2客户方违约责任
10.保密条款
10.1保密信息
10.2保密义务
10.3保密例外
11.知识产权
11.1知识产权归属
11.2使用许可
11.3侵权责任
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
12.3争议解决程序
13.合同变更
13.1变更程序
13.2变更生效
13.3变更通知
14.合同解除与终止
14.1解除条件
14.2终止条件
14.3解除与终止程序
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同术语定义
1.1.1本合同指双方就MyOracleSupport系统升级与维护服务所签订的合同。
1.1.2服务方指提供MyOracleSupport系统升级与维护服务的乙方。
1.1.3客户方指使用MyOracleSupport系统并支付相应费用的甲方。
1.1.4服务指服务方根据本合同约定对甲方MyOracleSupport系统进行的升级、维护和技术支持。
1.1.5系统指甲方使用的MyOracleSupport系统。
1.2专用术语定义
1.2.1升级指对甲方现有MyOracleSupport系统进行版本更新或功能扩展。
1.2.2维护指对甲方MyOracleSupport系统进行日常管理、监控和故障排除。
1.2.3技术支持指服务方提供的远程或现场的技术帮助，以解决甲方在使用系统过程中遇到的问题。
2.合同双方信息
2.1服务方信息
2.1.1服务方名称：X科技有限公司
2.1.2服务方地址：X
2.1.3联系人：
2.1.4联系电话：0
2.2客户方信息
2.2.1客户方名称：有限公司
2.2.2客户方地址：X
2.2.3联系人：
2.2.4联系电话：0
3.服务内容
3.1升级服务
3.1.1服务方将按照甲方的要求和MyOracleSupport官方的最新版本，对甲方系统进行升级。
3.1.2升级服务包括但不限于系统安装、配置和测试。
3.2维护服务
3.2.1服务方将提供日常的系统监控、性能优化和故障排除。
3.2.2维护服务将确保甲方系统稳定运行，及时解决系统出现的任何问题。
3.3技术支持服务
3.3.1服务方将为甲方提供远程或现场的技术支持，解决甲方在使用系统过程中遇到的技术难题。
3.3.2技术支持服务将包括但不限于系统配置、操作指导和问题解决。
4.服务期限
4.1升级服务期限
4.1.1升级服务期限为合同签订之日起至2005年12月31日止。
4.2维护服务期限
4.2.1维护服务期限为合同签订之日起至2006年12月31日止。
4.3技术支持服务期限
4.3.1技术支持服务期限为合同签订之日起至2006年12月31日止。
5.服务费用
5.1升级服务费用
5.1.1升级服务费用为人民币元。
5.2维护服务费用
5.2.1维护服务费用为人民币元。
5.3技术支持服务费用
5.3.1技术支持服务费用为人民币元。
6.付款条款
6.1付款方式
6.1.1甲方应在合同签订后五日内支付全部服务费用。
6.2付款时间
6.2.1甲方应在服务完成后五日内支付服务费用。
6.3付款条件
6.3.1甲方支付服务费用前，应确认服务已按照合同约定完成。
7.服务交付
7.1升级服务交付
7.1.1服务方应在合同签订后十日内完成升级服务，并向甲方提供升级后的系统。
7.2维护服务交付
7.2.1服务方应自合同签订之日起，提供持续的维护服务。
7.3技术支持服务交付
7.3.1服务方应自合同签订