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药店营业员培训综合考试题.doc 三九医药营业员培训考试题 一、单选题： 1、2001年2月28日新修订颁布的《药品管理法》自（）起施行。 A、2001年2月28日 B、2001年10月1日 C、2001年12月1日 2、《药品管理法》规定，未取得（）的，不得经营药品。 A、《药品经营证》 B、《药品许可证》 C、《药品经营许可证》 3、（）为国家药品标准。 A、国家药品监督管理局颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准 B、中药材炮制规范 C、地方颁布的药品标准 4、（）的药品，为假药。 A、无标明成分 B、无标明批准文号 C、药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符 5、（）的药品，按假药

2017-08-17 约1.66万字 44页立即下载

药店营业员培训.ppt “连锁药店”良性发展的关键因素如何构建合理的商品体系？如何做好商品的规划管理与操控，有效提高商品力？如何做好自营生存类品种的采购，实现合理的创利？如何有效编织——“自家商品网” 影响药店的因素 ——市场竞争的白热化决策者理念和经营模式的相对陈旧内部人才短缺、部门设置不全部门经理工作能力不足、工作效率低基层店长和店员综合能力较低传统型连锁药店常见的问题 1、门店选址问题——会直接造成客流量较少 2、门店商品结构不合理，无法满足顾客需求 3、店员专业服务不足，柜组间协作意识淡薄——直接影响客单价、毛利率 4、受到竞争对手价格战的影响——打价格战是必须的，但要学会弥补 5

2017-02-23 约7.57千字 42页立即下载

2025-02-06 约1.37千字 87页立即下载

药店营业员培训.pdf 药店营业员培训 员工流动大？ 执行力不高？ 不爱学习？ 素质不高？药店老板A 如何才能让员工流动小呢？现在好多90后员工今天干明天走。老师如何才能让员工流动小呢？首先分析员工流动（是指离职吧？）的原因，然后制定措施。员工最在乎什么呢？大家讨论一下老师首先需要调查，一定有原因药店老板A 工资药店老板B 挣了多少钱，工作是不是顺心药店老板A 对，环境应该很重要老师譬如工资多少？开心吗？晋升？学习？尊重？人际关系？药店老板C 还有对公司的将来是否

2019-03-13 约9.58千字 30页立即下载

药店营业员培训.ppt 药店营业员培训;“连锁药店”良性发展旳关键原因;影响药店旳原因;老式型连锁药店常见旳问题;怎样赢在门店;一、良好旳商品力;二、赢在门店旳关键——专业优质旳服务力;(一)让店员合情合理旳推销产品就是要店员懂得“1+11”旳道理;二型糖尿病用药：问：检验过没有？什么时间检验旳？空腹血糖多少？餐后2小时血糖多少？（空腹血糖8.6，餐后2小时血13.8。正常原则3.9—6.1）买格列齐特片（达美康）、消渴丸旳：糖尿病属阴虚引起，故应补阴，六味地黄丸有滋阴补肾旳功能，疗效十分确切，您服用达美康（或消渴丸）再搭配服用六味地黄丸(河南宛西旳360丸，23元，能吃15天；还有一种更实惠旳湖北御金丹旳，3

2025-04-23 约3.88千字 42页立即下载

药店营业员培训.ppt 药店优秀营业员标准培训;优秀药店营业员标准培训;1．根本标准用语;〔2〕“好的……〞;〔4〕“让您久等了……〞;;(1)态度要好;(2)要突出重点和要点;(3)表达要恰当、语气要委婉;(4)语调要柔和;(5)要通俗易懂;(7)不夸大其辞;(9)要留有余地;3．无声的语言;〔2〕手势;4．店内的引导;〔1〕做店内引导时的重点;5．干净利索的效劳动作;6．在工作中绝对不允许的行为;营业即将结束前后的工作处理与准备;药店营业中异议化解;见机行事+说明技巧=化解异议;一、处理时机;2、提前答复;二、说服技巧;1、先发制人法;3、摊牌法;5、认同法;7、同意法;8、截断后路法;顾客购置药品往往是出于某种

2025-04-29 约小于1千字 48页立即下载

药店营业员考试试题药店考试题大库及答案.docx 药店营业员考试试题药店考试题大库及答案一、单选题 1.下列哪种药品不属于抗生素类？（） A.阿莫西林 B.阿奇霉素 C.布洛芬 D.头孢克肟 2.药品的有效期是指药品在规定的储存条件下（）。 A.能够保持质量的期限 B.开始变质的时间 C.完全失效的时间 D.疗效降低一半的时间 3.高血压患者常用的降压药硝苯地平属于（）。 A.利尿剂 B.β受体阻滞剂 C.钙通道阻滞剂 D.血管紧张素转换酶抑制剂 4.以下哪种维生素缺乏会导致夜盲症？（） A.维生素A B.维生素B1 C.维生素C D.维生素D 5.感冒清热颗粒主要用于治疗（）。 A.风热感冒 B.风寒感冒 C.暑湿感冒 D.时行感冒 6.

2025-05-27 约4.8千字 16页立即下载

零售药店营业员培训试题及答案.docx 零售药店营业员培训试题及答案一、选择题（每题3分，共30分） 1.以下哪种药品需要凭处方销售？（） A.板蓝根颗粒 B.对乙酰氨基酚片（非处方药规格） C.阿莫西林胶囊 D.健胃消食片答案：C。解析：阿莫西林胶囊属于抗生素类药品，抗生素大多为处方药，必须凭医生处方才能销售。而板蓝根颗粒、对乙酰氨基酚片（非处方药规格）、健胃消食片均为非处方药，不需要处方可直接购买。 2.药品的有效期至2024年10月，其含义是（） A.该药品可使用到2024年10月31日 B.该药品可使用到2024年10月1日 C.该药品可使用到2024年9月30日 D.该药品可使用到2024年11月1日答案：C。解析：

2025-03-18 约5.46千字 16页立即下载

零售药店营业员培训试题及答案.docx 零售药店营业员培训试题及答案选择题 1.以下哪种药品需要凭处方购买？ A.头孢克肟 B.板蓝根颗粒 C.维生素C片 D.风油精答案：A 解析：头孢克肟属于抗生素类药品，需要凭医生处方购买。其他选项均为非处方药。 2.顾客购买处方药时，营业员应该首先做什么？ A.直接销售 B.核查处方 C.推荐其他药品 D.询问顾客症状答案：B 解析：处方药必须凭医生处方销售，营业员应首先核查处方的真实性和有效性。填空题 3.药品的储存条件一般包括避光、______、防潮等。答案：低温解析：药品的储存条件通常包括避光、低温、防潮等，以保持药品的稳定性和有效性。 4.顾客购买非处方药时，营业员应提供_

2025-03-01 约1.1千字 5页立即下载

药店营业员上岗培训试题(试卷A).docx PAGE 1- 药店营业员上岗培训试题(试卷A) 一、药店基础知识 (1)药店，作为药品销售与服务的专业场所，其经营与管理对保障公众用药安全具有重要意义。根据国家卫生健康委员会的数据，截至2020年底，我国药店数量已超过50万家，年销售额超过4000亿元。药店营业员作为药店与消费者之间的桥梁，需要具备扎实的药店基础知识。首先，了解药店的基本概念和功能是必不可少的。药店不仅是药品销售的平台，更是提供健康咨询、疾病预防、用药指导等综合服务的场所。以某大型连锁药店为例，其年接待咨询人数超过百万，药品销售品种超过3000种。 (2)药店营业员还需熟悉药品分类知识。药品按用途可分为处方药和非处方药，其中

2025-01-30 约3.11千字 6页立即下载

药店营业员上岗培训试题试卷A.doc PAGE PAGE 4 安徽省蒙城县药材公司药品销售中心岗前培训试题部门____ 姓名_____ 分数:______ 一、判断题（每题2分） 1、处方所列药品可以更改或者代用。（） 2、验收员签字验收时可以用圆珠笔、签字笔、钢笔任一种。（） 3、药品经营企业的质量管理人员必须是药学及相关专业中专以上学历。（） 4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。（） 5、验收药品时应查验该批号药品的质量检验报告书。（） 6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。（） 7、企业购进票据应保存不少于3年。（） 8、仓库储存药品的质量和包

2017-04-22 约2.05千字 4页立即下载

商品营业员：初级商品营业员考试题.pdf 业初商品营员：级商品营业员考试题 1、名词解释商品规格正确答案：反映商品品质等方面的技术指标。 2鲜果要温（、单选目前我国的冷库蛋和水储存求冷藏度为）o A°C 、-5 B、0°C +C C、5° + D、10°C 正确答案：B 、C“ 3填空题D商品状态6、8备注栏RS”表示（）。正确答案：分店退厂给DC,DC退给厂商对（应采供多销则。 4、单选）商品取随随销、多进的原 A、紧俏 B、大宗 C、供过于求 D、高档正确答案：A 5单收银前的）、选收银员准备工作下列不包括（o A打刷卡及签、开机并输入个人代码密码到检算否作正 B、查计机收银系统是运常 C、兑换足够的零钞、 D

2025-04-08 约1.95万字 30页立即下载

药店营业员培训[课件]].ppt 药店营业员培训;药店老板A 如何才能让员工流动小呢？现在好多90后员工今天干明天走。老师如何才能让员工流动小呢？首先分析员工流动〔是指离职吧？〕的原因，然后制定措施。员工最在乎什么呢？大家讨论一下老师首先需要调查，一定有原因药店老板A 工资药店老板B 挣了多少钱，工作是不是顺心药店老板A 对，环境应该很重要老师譬如工资多少？开心吗？晋升？学习？尊重？人际关系？药店老板C 还有对公司的将来是否有希望;老师客观原因还有工作地点、工作时间、工作环境、标准管理、成长的希望、老员工有没有抱怨…… 药店老板C 我觉得人是一种精神动物，只有希望在了，才能不断的进去，如果没有希望，很

2024-07-30 约6.54千字 30页立即下载

药店营业员培训课件.ppt 药店营业员培训员工流动大？执行力不高？不爱学习？素质不高？药店老板A 如何才能让员工流动小呢？现在好多90后员工今天干明天走。老师如何才能让员工流动小呢？首先分析员工流动（是指离职吧？）的原因，然后制定措施。员工最在乎什么呢？大家讨论一下老师首先需要调查，一定有原因药店老板A 工资药店老板B 挣了多少钱，工作是不是顺心药店老板A 对，环境应该很重要老师譬如工资多少？开心吗？晋升？学习？尊重？人际关系？药店老板C 还有对公司的将来是否有希望老师客观原因还有工作地点、工作时间、工作环境、规范管理、成长的希望、老员工有没有抱怨…… 药店老板C 我觉得人是一种精神动物，只有希

2025-03-16 约6.6千字 10页立即下载

[精华]药店营业员培训.ppt “连锁药店”良性发展的关键因素如何构建合理的商品体系？如何做好商品的规划管理与操控，有效提高商品力？如何做好自营生存类品种的采购，实现合理的创利？如何有效编织——“自家商品网” 影响药店的因素 ——市场竞争的白热化决策者理念和经营模式的相对陈旧内部人才短缺、部门设置不全部门经理工作能力不足、工作效率低基层店长和店员综合能力较低传统型连锁药店常见的问题 1、门店选址问题——会直接造成客流量较少 2、门店商品结构不合理，无法满足顾客需求 3、店员专业服务不足，柜组间协作意识淡薄——直接影响客单价、毛利率 4、受到竞争对手价格战的影响——打价格战是必须的，但要学会弥补 5

2018-06-08 约9.56千字 42页立即下载