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关注民情 强化公仆责任 倾听民声 构筑平安之福 ——马合口白族乡2011年度社会治安综合治理工作总结 一、我乡的基本情况 我乡有100152人，16个行政村(场)，109个村民小组，2752户，有固定电话750台。不稳定因素一个：龚家界村中云山组谷近生、谷金龙因林权纠纷自去年起多次到政府来访；治安复杂场所两个：马合口市场和梭子丘街道，马合口市场每逢赶集日交通混乱、经常堵车，梭子丘街道距政府近，人员相对集中复杂；重点人口26个，两劳回归人员12个，社区矫正对象1个，全部实施3帮1措施；无违法犯罪人员；特种行业一个：马合口爆炸物品管理站；驾驶人93名；机动车辆30台；房屋出租21户；外出务工流出人口3200人，暂住人口10人。全年共调处民事纠纷43起，调处成功42起，成功率98%。 二、工作开展情况 结合实际，主要开展了以下六项工作： 1、及时调整成立了42个综治组织机构，乡、村、组、户层层签 定了责任状； 2、对马合口市场和梭子丘街道经常开展巡逻并实施24小时视频 监控； 3、举办交通安全等法律知识培训班4期，出文明交通等法制宣传栏4期； 4、开展了交通道路、地质灾害隐患排查治理和无邪教创建活动； 5、在清明、国庆等期间集中开展矛盾纠纷排查调处，化解不稳 定因素； 6、在3、8两月认真开展“上门问安、出门解难、群众受益”主 题活动。 三、工作特点 平安是福，我乡以此为目标，党政领导高度重视，时刻关注民情、 不断强化责任；用心倾听民声、致力造富于民，具体体现在以下五点： 1、高票外之所高。综治这一票工作，比起票外其他工作我们要高看一眼，厚爱一份。一是配齐配强机构人员。年初，鉴于人事变动，我乡及时调整成立了42个综治组织机构，书记乡长负总责，政法书记具体抓，同时配备3名综治专干，确保此项工作常年有人管，有人抓。二是巩固完善阵地建设。为了进一步规范工作，提高效率，在去年安装视频监控的基础上，书记及时给综治办安排拉通网线，乡长主动把其办公电脑让配给综治办。三是加大经费投入开支。今年的综治工作，我们舍得经费投入。仅村级12+1（5）台帐、道路交通警示宣传牌就分别开支4420元、5000元，全年累计其他资料已列支2万余元。四是主要领导亲临一线。重大问题，主要领导亲临一线，身体力行现场指挥处理。7月27日，瓦庄坪村向绪清孙子在家住刘家坪的外公家不幸溺死，与在建电站发生死亡赔偿纠纷。7月28日晚因协商不成，情绪激动，有“抬尸到县里讨说法”的苗头。得知情况后，书记乡长带领干部分两组先后赶赴现场、一路尾随，寻找时机超车后力做疏导劝解工作，在县领导的指挥下，与公安和刘家坪政府共同配合，人群得以疏散。次日凌晨5时许，在殡仪馆思想工作终于见效，问题初步得到解决，向绪清同意将孙子尸体运回家安葬。我们联系好灵车又一路跟随送至瓦庄坪，安排好后事后才回政府。一起“抬尸到县里讨说法”的群体性事件平稳化解。五是深入开展“问安解难”。根据上级精神，结合我乡实际，在抓好平时综治工作的基础上，于3、8两月深入开展了“上门问安、出门解难、群众受益”主题活动。2月20日，制定了《“上门问安、出门解难、群众受益”主题活动实施方案》，成立了主题活动领导小组，干部责任捆绑到村，以问安为途径，分别召开乡、村、组、户四个层面会议，变上访为下访，零距离接触群众，以诚相待，平等交流，让问安对象能够敞开心扉，畅所欲言。两次活动，共计184问安人次、被问安2965人次，发放问卷8800份，收回2965份，张贴3000份，搜集问题16个。以解难为手段，共计调处解决15个，讲清道理、指明法律解决途径1个。回访15个，均一一予以公示。达到最终目的即让群众受益，密切了干群关系。 2、想群众之所想。吃、穿、住、行与我们息息相关，衣食无忧、住行平安是群众之所欲，群众之所想。为此，进一步完善居民社会保障体系。一是与低保配套衔接，向上争取扶贫开发户712人，全部按村分解落实到位；二是关注村民医疗福利和老年人生活，加大农村合作医疗和新农保工作力度，确保人人参合参保，能够抵御患病风险，老有所养。3月底“问安”中发现长马坪有谷新芝等两人已年逾60，还未拿到养老金，我们立即责成农保站将漏报2人迅速向上补报落实，确保老年人利益不受损害；三是大力支持公租廉租住房政策。5月9日，自生桥向思祥来到政府要求在廉租住房申报表上签署意见。群众利益无小事，我立即进行审查，没发现不妥之处，当即签署意见，予其方便，提升了政府办事迅速果断的形象。同时，切实加大安全保障力度。一是进一步排查整治道路交通安全隐患，落实道路交通安全监管制度和措施，集中整治严重交通违法行为。7月28日，在自生桥——佳木峪村道佳木峪村部陈察溪路段发现空板，8月22日，在该处立马设置路牌警示障碍，并叮嘱村里明年争取资金治理。二是构建环境安全防控体系，加强