TS16949管理评审资料.doc
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管理评审计划
编号:XXXX-QC №:2011-01
评审目的:
评价本公司质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,以及质量方针、质量目标的
实施情况。 评审参加人员:
主持人:总经理:
参加者:各部门负责人
评审内容:
1.内审实施情况;
2.生产过程的监控情况;
3.产品的质量情况;
4.市场需求和顾客满意情况,包括顾客反馈信息的处理和服务
5.纠正和预防措施实施情况,包括重大事故的处理;
6.质量方针、目标实施情况;
7.关于质量管理体系的改进意见。 各部门评审准备工作要求:
各部门负责人应按评审内容于12月23日之前准备好下列书面汇报材料:
1、管理者代表:内审和公司质量方针、目标实施情况质量管理体系运行情况汇报
2、综合部:文件、记录和人力资源培训管理情况
3、生产部:生产过程的控制及产品的符合性情况,包括重大事故的处理;,
4、设备动力部:设备维护、维修、保养及新设备的安装调试情况;
5、质量科:产品质量情况和纠正预防措施实施情况;
6、销售部\市场部:市场需求和顾客满意情况汇报;
7、技术科:汇报新产品开发情况和工艺贯彻情况;
8、采购部:采购控制及供应商的管理情况。
各部门所写汇报材料应做到:
1.要包括本部门质量目标实施情况。
2.要写得具体、详细,尽可能用统计数据说明问题。
计划评审时间安排:
年 月 日 编制/日期: 审批: 管理评审通知单
编号:XXXX-QC №:
评审会议时间:2011年12月25日 评审会议地点:会议室 参加人员:总经理:
各部门负责人
评审内容要点:
1.内审实施情况;
2.生产过程的监控情况;
3.产品的质量情况;
4.市场需求和顾客满意情况,包括顾客反馈信息的处理和服务
5.纠正和预防措施实施情况,包括重大事故的处理;
6.质量方针、目标实施情况;
7.关于质量管理体系的改进意见。
编制/日期: 2011.8.6 审批: 2011.8.6
质量目标完成情况统计表
(2011年1月-2011.11月)质量目标的实施情况统计表:
质量管理体系运行分析报告(管代)
我们公司为了市场需要及提高管理水平、公司员工的整体素质,在决定实施质量管理体系,按照ISO9001-2008和TS16949:2009标准要求公司从采购到产品出厂进行全过程控制,对公司产品质量起到保证的作用。
首先对质量管理体系进行了整体的策划,总经理配置了人力资源,安排了质量管理体系推行小组,并对各个部门的负责人进行了授权;配置生产用的设施、设备;按ISO9001-2008和TS16949:2009标准要求,对全体员工进行了相关知识培训,并进行了考核,这从整体上对员工灌输了质量意识,为质量管理体系的运行打下了基础。
质量管理体系推行小组按照质量管理体系策划起草质量手册、支持性文件并根据公司各部门的实际情况编制了记录,经过反复修改、讨论后于2010年7月2日发布了质量手册,质量管理体系开始正式实施。
各部门都认真学习了质量手册,并严格执行了与本部门归口的程序文件,在体系运行过程中,对管理者代表和质检科负责人进行了内审员培训,并顺利的通过了考试并获得资格证书。自此公司的质量管理体系,得到了有效运行。
公司在2011年12月18-20日进行了内部质量管理体系审核,有管理者代表和组成了内审组,按照ISO/TS16949:2009版标准及公司的质量管理体系文件、与产品有关的法律法规,按部门进行了审核,各个部门积极配合了内审员的工作,使内审工作顺利完成。本次内审共发现一般不合格3项,无严重不合格,发出不合格报告3份,经跟踪验证不合格问题全部得到纠正。为了验证公司实施质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,计划安排在2011年12月22日进行管理评审,对公司的质量管理体系进行全面的评价。
综合部通过对各个部门的监视和测量,对有关的数据进行统计分析,各部门的质量目标都已经实现。通过质量体系的实施,加强了与顾客的信息沟通,与供方的信息联络,对进货检验进行了严格的控制。顾客向我们反映了他们的真实意愿,对我们的技术服务非常满意。
质量部严格按检验规程对采购、半成品、成品进行了检验,合格率一直呈上升趋势,证明我们公司按照ISO/TS16949:2009标准在产品质量上有了提高。
通过各职能部门的工作汇报和内审结果验证,可以认为我们所建立的质量管理体系得到了正常的运行。质量方针、质量目标已得到逐步实
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