2025年营销师资格考试-营销员(五级)考试近5年真题荟萃附答案.docx
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2025年营销师资格考试-营销员(五级)考试近5年真题荟萃附答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.《中华人民共和国票据法》自（）起施行。
A、1995年1月1日
B、1995年5月10日
C、1996年1月1日
D、1997年5月1日
2.发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（）。
A、经济合同纠纷的解决
B、经济合同纠纷的协商
C、经济合同纠纷的仲裁
D、经济合同纠纷的调解
3.产业购买者的购买行为中不包括（）。
A、重购
B、修正重购
C、新购
D、代购
4.公共关系的主要工具包括（）
A、新产品宣传报道
B、产品发布
C、消费者教育
D、赞助
5.市场上的大部分人不喜欢某产品，甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品。对该产品的需求属于（）。
A、潜伏需求
B、负需求
C、无需求
D、下降需求
6.产业购买者的购买行为中不需要做调查研究的是（）。
A、重购
B、修正重购
C、新购
D、代购
7.《中华人民共和国广告法》自（）起施行。
A、1995年2月1日
B、1995年5月1日
C、1996年2月1日
D、1996年10月1日
8.职业道德是道德体系中的一个（）部分。
A、可有可无
B、一般
C、不重要
D、重要
9.消费者市场的特点不包括（）。
A、地区性
B、发展性
C、分散性
D、不变性
10.2008年10月是中友百货第十届购物节，10月23日至24日疯抢27小时，满100送55元购物券或是打5.5折，这两种促销手段分别是（）。
A、退费优待，折价优待
B、零售商优惠券，折价优待
C、赠品，退费优待
D、买一赠一折价优待，折价优待
11.进行报价时必须遵循的原则有（）
A、不问不答
B、有问必答
C、避实就虚
D、参言不书
12.在商务交往中，法国商人坚持要求使用（）。
A、法语
B、英语
C、汉语
D、世界语
13.下列不属于处理公共道德关系要求的是（）。
A、文明礼貌
B、爱护公物
C、勤奋好学
D、遵纪守法
14.将样品以专人方式送到消费者家中的促销方式是（）。
A、直接邮寄
B、逐户分送
C、定点分送
D、选择分送
15.交换是市场营销理论的（）。
A、边缘
B、中心
C、基础
D、全部
16.一般说来，衡量市场占有率的度量方法有（）。
A、潜在市场占有率
B、现在市场占有率
C、可达市场占有率
D、全部市场占有率
E、相对市场占有率
17.客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（）。
A、诚信
B、适度
C、纷争
D、竞争
18.企业产品组合的状况（）关系到企业效益的好坏。
A、直接
B、间接
C、可能
D、不会
19.目前商务谈判人员普遍追求的的谈判形式是（）谈判。
A、软型
B、硬型
C、快捷型
D、价值型
20.电话约见中，强调利益法是强调销售产品能为（）带来的利益。
A、公司
B、客户
C、个人
D、主管
21.对于顾客一些不影响成交的异议，营销员最好采用（）法。
A、反问
B、反驳
C、冷处理
D、热处理
22.职业纪律不包括（）。
A、劳动纪律
B、组织纪律