2025版家用电器维修保养与节能改造服务协议.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版家用电器维修保养与节能改造服务协议
本合同目录一览
1.1协议概述
1.2双方基本信息
1.3服务范围及内容
2.1维修保养服务
2.1.1维修保养项目
2.1.2维修保养周期
2.1.3维修保养费用
3.1节能改造服务
3.1.1节能改造项目
3.1.2节能改造周期
3.1.3节能改造费用
4.1服务标准
4.1.1维修保养服务标准
4.1.2节能改造服务标准
5.1服务流程
5.1.1服务预约
5.1.2服务派工
5.1.3服务实施
5.1.4服务验收
6.1费用支付
6.1.1支付方式
6.1.2付款时间
6.1.3退款政策
7.1保修服务
7.1.1保修期限
7.1.2保修范围
7.1.3保修责任
8.1违约责任
8.1.1双方违约责任
8.1.2违约赔偿
9.1争议解决
9.1.1争议解决方式
9.1.2争议解决机构
10.1合同解除
10.1.1合同解除条件
10.1.2合同解除程序
11.1合同生效及期限
11.1.1合同生效条件
11.1.2合同期限
12.1其他约定
12.1.1合同附件
12.1.2通知送达方式
12.1.3不可抗力
13.1合同附件
13.1.1服务明细表
13.1.2保修卡
14.1合同签署及生效
14.1.1签署时间
14.1.2生效时间
第一部分：合同如下：
第一条协议概述
1.1本协议旨在明确甲乙双方在2025版家用电器维修保养与节能改造服务中的权利、义务和责任。
1.2本协议适用于甲乙双方在中华人民共和国境内进行的家用电器维修保养与节能改造服务。
1.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
第二条双方基本信息
2.1甲方（维修保养方）：
名称：________________________
地址：________________________
联系人：_______________________
联系电话：_____________________
2.2乙方（服务接受方）：
名称：________________________
地址：________________________
联系人：_______________________
联系电话：_____________________
第三条服务范围及内容
3.1维修保养服务
3.1.1维修保养项目包括但不限于：
（1）家用电器的常规检查、保养、清洁、润滑、紧固等维护工作；
（2）家用电器故障的检测、诊断、维修及更换零部件；
（3）家用电器使用过程中出现的异常情况的解决。
3.1.2维修保养周期为每____个月一次。
3.1.3维修保养费用根据维修保养项目的具体内容和乙方实际需求确定，具体费用见附件一《维修保养服务明细表》。
4.1节能改造服务
4.1.1节能改造项目包括但不限于：
（1）家用电器的能效升级改造；
（2）家用电器的节能改造方案设计；
（3）家用电器的节能改造实施。
4.1.2节能改造周期为每____个月一次。
4.1.3节能改造费用根据节能改造项目的具体内容和乙方实际需求确定，具体费用见附件一《节能改造服务明细表》。
第五条服务标准
5.1维修保养服务标准：
（1）在接到乙方服务请求后，甲方应在____小时内安排维修保养人员上门服务；
（2）维修保养人员应具备相应的专业技术资格，确保维修保养质量；
（3）维修保养过程中，甲方应保证乙方家电的正常使用，不得损坏乙方家电的原有功能和外观。
5.2节能改造服务标准：
（1）在接到乙方服务请求后，甲方应在____小时内安排专业人员进行节能改造方案设计；
（2）节能改造方案应符合国家相关节能标准和规范；
（3）节能改造实施过程中，甲方应确保乙方家电的正常使用，不得损坏乙方家电的原有功能和外观。
第六条服务流程
6.1服务预约：
（1）乙方通过电话、网络等方式向甲方预约服务；
（2）甲方在接到预约后，向乙方确认服务时间、地点及所需准备事项。
6.2服务派工：
（1）甲方根据乙方预约信息，安排维修保养人员或专业人员进行服务；
（2）甲方在服务人员到达前，向乙方发送服务人员信息及服务提醒。
6.3服务实施：
（1）服务人员按照服务标准进行维修保养或节能改造；
（2）服务过程中，乙方应提供必要的协助和配合。
6.4服务验收：
（1）服务完成后，乙方对服务质量进行验